Приказ министерства транспорта Красноярского края от 28.03.2014 N 3/33 "Об утверждении Административного регламента предоставления министерством транспорта Красноярского края государственной услуги по выдаче и переоформлению разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Красноярского края, выдаче дубликатов таких разрешений"
МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 28 марта 2014 г. № 3/33
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МИНИСТЕРСТВОМ ТРАНСПОРТА КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ И ПЕРЕОФОРМЛЕНИЮ РАЗРЕШЕНИЯ
НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПЕРЕВОЗКЕ ПАССАЖИРОВ
И БАГАЖА ЛЕГКОВЫМ ТАКСИ НА ТЕРРИТОРИИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ,
ВЫДАЧЕ ДУБЛИКАТОВ ТАКИХ РАЗРЕШЕНИЙ
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением Правительства Красноярского края от 14.03.2012 № 93-п "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Красноярского края", пунктом 3.8.4 Положения о министерстве транспорта Красноярского края, утвержденного Постановлением Правительства Красноярского края от 06.07.2010 № 377-п, приказываю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления министерством транспорта Красноярского края государственной услуги по выдаче и переоформлению разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Красноярского края, выдаче дубликатов таких разрешений согласно приложению.
2. Признать утратившим силу Приказ министерства транспорта Красноярского края от 22.01.2013 № 3/5 "Об утверждении Административного регламента предоставления министерством транспорта Красноярского края государственной услуги по выдаче и переоформлению разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Красноярского края".
3. Опубликовать Приказ в газете "Наш Красноярский край" и на "Официальном интернет-портале правовой информации Красноярского края" (www.zakon.krskstate.ru).
4. Приказ вступает в силу через 10 дней после дня его официального опубликования.
Министр
транспорта Красноярского края
С.В.ЕРЕМИН
Приложение
к Приказу
министерства транспорта
Красноярского края
от 28 марта 2014 г. № 3/33
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ТРАНСПОРТА КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ И ПЕРЕОФОРМЛЕНИЮ
РАЗРЕШЕНИЯ НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПЕРЕВОЗКЕ
ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА ЛЕГКОВЫМ ТАКСИ НА ТЕРРИТОРИИ
КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ, ВЫДАЧЕ ДУБЛИКАТОВ ТАКИХ РАЗРЕШЕНИЙ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предмет регулирования
1.1.1. Настоящий административный регламент определяет стандарт, сроки и последовательность действий (далее - Административный регламент) по предоставлению государственной услуги по выдаче разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Красноярского края (далее - разрешение), переоформлению разрешения, выдаче дубликата разрешения (далее - государственная услуга), а также порядок взаимодействия между должностными лицами министерства транспорта Красноярского края (далее - министерство), порядок взаимодействия министерства с заявителями, иными органами государственной власти.
1.2. Круг заявителей
1.2.1. Заявителями на получение государственной услуги являются юридические лица и индивидуальные предприниматели (далее - заявители).
От имени заявителей соответственно действуют руководитель постоянно действующего исполнительного органа юридического лица, или иное лицо, имеющее право действовать от имени этого юридического лица, или представитель юридического лица либо индивидуального предпринимателя (далее - представитель заявителя).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
1.3.1. Место нахождения министерства и почтовый адрес: 660049, г. Красноярск, ул. Сурикова, д. 47.
График работы министерства: с 9:00 до 13:00, с 14:00 до 18:00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья.
График приема заявлений на выдачу разрешения, дубликата разрешения, переоформление разрешения: понедельник, среда, пятница с 9.00 часов до 16.00 часов.
График выдачи разрешений, дубликатов разрешений, выдачи переоформленных разрешений: понедельник, среда, пятница с 16.00 часов до 18.00 часов.
Информация о месте нахождения и графике работы министерства, а также информация по вопросам предоставления государственной услуги предоставляется заявителям:
при личном устном обращении (на личном приеме, по справочному телефону);
путем ответов в письменной форме посредством почтовой связи, факса, по электронной почте;
посредством размещения на информационных стендах министерства, официальном сайте министерства, краевом портале государственных и муниципальных услуг, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг).
1.3.2. Справочные телефоны министерства:
приемная министерства: 8 (391) 219-06-30, факс министерства: 8 (391) 219-06-31;
отдел контрольно-надзорной и разрешительной работы (далее - профильный отдел министерства): 8 (391) 219-04-34.
1.3.3. Адрес официального сайта министерства: http://www.mintrans.krskstate.ru/ (далее - официальный сайт министерства).
Электронный адрес министерства: info@mintrans24.ru.
1.3.4. При обращении заявителей с вопросом о месте нахождения и графике работы министерства, по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, предоставляется следующая информация:
сведения о местонахождении, графике работы, справочных телефонах, адресах электронной почты министерства, сведения об официальном сайте министерства;
график приема заявителей;
требования к письменным запросам, соблюдение которых необходимо для предоставления государственной услуги;
образцы заполнения запросов и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность министерства по предоставлению государственной услуги;
текст Административного регламента с приложениями;
фамилии, имена, отчества и должности государственных гражданских служащих профильного отдела министерства, предоставляющих государственную услугу;
порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) министерства, государственных гражданских служащих министерства при предоставлении государственной услуги;
информация о ходе предоставления государственной услуги.
1.3.5. Устное информирование заявителей по вопросам предоставления государственной услуги осуществляет государственный гражданский служащий профильного отдела министерства.
1.3.5.1. Государственный гражданский служащий профильного отдела министерства, осуществляющий индивидуальное устное информирование по телефону, выполняет следующие действия:
называет наименование профильного отдела министерства;
представляется, называя свои фамилию, имя, отчество и должность;
предлагает представиться позвонившему заявителю;
выслушивает и уточняет при необходимости суть вопроса;
дает ответ по существу вопроса, если заявитель против этого не возражает;
сообщает заявителю телефонный номер, по которому он может получить необходимую информацию.
1.3.5.2. Государственный гражданский служащий профильного отдела министерства в случае предоставления информации о порядке получения государственной услуги заявителю непосредственно в профильном отделе выполняет следующие действия:
представляется, называя свои фамилию, имя, отчество и должность;
выслушивает и уточняет при необходимости суть вопроса;
дает ответ по существу вопроса, если заявитель против этого не возражает.
1.3.5.3. При информировании о предоставлении государственной услуги государственный гражданский служащий профильного отдела министерства обязан относиться к обратившимся заявителям корректно и внимательно, не унижать их честь и достоинство.
1.3.6. Письменное информирование заявителей осуществляется путем направления ответов в письменном виде посредством почтовой связи, а также по электронной почте, факсом либо посредством размещения на официальном сайте министерства, если заявитель указал в письменном запросе о предоставлении информации возможность такого способа доставки ответа, в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации запроса о предоставлении информации.
1.3.7. Личный прием заявителей осуществляется руководителем министерства, заместителем руководителя министерства по рабочим дням по предварительной записи. Запись осуществляется по телефону: 8 (391) 219-06-30, 8 (391) 219-06-35 либо по адресу: г. Красноярск, ул. Сурикова, д. 47 (приемная министерства).
1.3.8. Информация, указанная в пунктах 1.3.1 - 1.3.7 настоящего подраздела, размещается:
на бумажных носителях - на информационном стенде министерства, расположенном в месте ожидания и приема заявителей в помещении министерства;
в электронной форме - на официальном сайте министерства, краевом портале государственных и муниципальных услуг, Едином портале государственных и муниципальных услуг.
1.3.9. Размещение информации на официальном сайте министерства осуществляется в соответствии с Перечнем информации о деятельности органов государственной власти Красноярского края и государственных органов Красноярского края для размещения ее на официальном сайте Красноярского края - едином краевом портале "Красноярский край" и (или) официальных сайтах органов исполнительной власти Красноярского края, Администрации Губернатора Красноярского края, утвержденным Указом Губернатора Красноярского края от 19.07.2012 № 150-уг.
Размещение информации на краевом портале государственных и муниципальных услуг осуществляется в соответствии с Порядком формирования и ведения краевого Реестра государственных услуг исполнительных органов государственной власти Красноярского края и услуг, предоставляемых в подведомственных им учреждениях, утвержденным Постановлением Правительства Красноярского края от 19.01.2011 № 15-п.
Размещение сведений на Едином портале государственных и муниципальных услуг осуществляется в соответствии с Положением о федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 № 861.
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование государственной услуги
2.1.1. Наименование государственной услуги: выдача разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Красноярского края (далее - разрешение), переоформление разрешения, выдача дубликата разрешения (далее - государственная услуга).
2.2. Наименование исполнительного органа государственной
власти Красноярского края, предоставляющего
государственную услугу
2.2.1. Предоставление государственной услуги осуществляет министерство.
2.2.2. При предоставлении государственной услуги министерство не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, представляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.2.3. Государственная услуга в многофункциональном центре не предоставляется.
2.3. Описание результата предоставления
государственной услуги
2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги являются:
1) выдача разрешения;
2) выдача переоформленного разрешения;
3) выдача дубликата разрешения;
4) отказ в выдаче разрешения;
5) отказ в переоформлении разрешения;
6) отказ в выдаче дубликата разрешения.
2.4. Срок предоставления государственной услуги
2.4.1. Срок предоставления государственной услуги составляет:
выдача разрешения осуществляется в течение 30 дней со дня приема заявления о выдаче разрешения;
переоформление разрешения осуществляется в течение 10 дней со дня подачи заявления о переоформлении разрешения;
выдача дубликата осуществляется в течение 10 дней со дня получения заявления на выдачу дубликата разрешения.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением
государственной услуги
Федеральный закон от 06.10.1999 № 184-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" (Собрание законодательства РФ, 18.10.1999, № 42, ст. 5005);
Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства РФ, 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
Федеральный закон от 21.04.2011 № 69-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (Российская газета, 2011, № 88);
Постановление Правительства Красноярского края от 06.07.2010 № 377-п "Об утверждении Положения о министерстве транспорта Красноярского края и установлении предельной численности государственных гражданских служащих и иных работников министерства транспорта Красноярского края" (Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края, 2010, № 35 (406);
Постановление Правительства Красноярского края от 16.08.2011 № 482-п "Об организации деятельности легкового такси на территории Красноярского края" (Наш Красноярский край, 2011, № 68; Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края, 2011, № 43 (484); Наш Красноярский край, 2011, № 70);
Постановление Правительства Красноярского края от 14.03.2012 № 93-п "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Красноярского края" (Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края, 2011, № 11 (523);
настоящий Административный регламент.
2.6. Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными правовыми
актами для предоставления государственной услуги
и услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги, подлежащих
представлению заявителем, способы их получения
заявителем, в том числе в электронной форме,
порядок их представления
2.6.1. Для предоставления государственной услуги по выдаче разрешения заявитель представляет в министерство следующие документы:
заявление о выдаче разрешения;
копию документа, удостоверяющего личность заявителя (представителя заявителя);
копию свидетельства о регистрации транспортного средства, которое предполагается использовать для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, заверенную заявителем;
копию договора лизинга или договора аренды транспортного средства, которое предполагается использовать для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси (в случае, если транспортное средство предоставлено на основании договора лизинга или договора аренды), заверенную заявителем, либо копию нотариально заверенной доверенности на право распоряжения транспортным средством, которое предполагается использовать индивидуальным предпринимателем для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси (в случае, если транспортное средство предоставлено на основании выданной физическим лицом нотариально заверенной доверенности на право распоряжения транспортным средством).
2.6.2. Для предоставления государственной услуги по переоформлению разрешения заявитель предоставляет в министерство следующие документы:
заявление о переоформлении разрешения;
оригинал ранее выданного разрешения;
при изменении государственного регистрационного знака транспортного средства, используемого в качестве легкового такси, - копию свидетельства о регистрации транспортного средства, заверенную заявителем.
2.6.3. Для выдачи дубликата разрешения заявитель представляет в министерство заявление о выдаче дубликата.
2.6.4. Заявление о выдаче разрешения, переоформлении разрешения, выдаче дубликата разрешения подается в форме электронного документа с использованием краевого портала государственных и муниципальных услуг или на бумажном носителе непосредственно или направляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения.
2.7. Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными правовыми
актами для предоставления государственной услуги,
которые находятся в распоряжении государственных
органов, органов местного самоуправления и иных
органов, участвующих в предоставлении государственной
услуги, и которые заявитель вправе представить,
а также способы их получения заявителем,
в том числе в электронной форме, порядок
их представления
2.7.1. Для предоставления государственной услуги по выдаче разрешения заявитель вправе представить в министерство следующие документы:
выписку из Единого государственного реестра юридических лиц или выписку из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей;
копию платежного документа, подтверждающего внесение заявителем платы за выдачу разрешения.
2.7.2. Для предоставления государственной услуги по переоформлению разрешения заявитель вправе представить в министерство следующие документы:
выписку из Единого государственного реестра юридических лиц или выписку из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей.
2.7.3. Для выдачи дубликата разрешения заявитель вправе представить в министерство следующие документы:
выписку из Единого государственного реестра юридических лиц или выписку из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей;
копию платежного документа, подтверждающего внесение заявителем платы за выдачу дубликата разрешения.
2.7.4. Непредоставление заявителем документов, перечисленных в пунктах 2.7.1 - 2.7.3, не является основанием для отказа в предоставлении заявителю государственной услуги.
2.7.5. При предоставлении государственной услуги запрещено требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными нормативными правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Красноярского края и организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
2.8.1. Оснований для отказа в приеме документов заявителей, необходимых для предоставления министерством государственной услуги, нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края не предусмотрено.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги
2.9.1. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги при выдаче разрешений является выявление в представленных документах недостоверных сведений.
2.9.2. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги при переоформлении разрешения являются:
непредставление документов, перечисленных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента;
предоставление заявителем недостоверной информации.
2.9.3. Оснований для отказа в предоставлении государственной услуги при выдаче дубликата разрешения не предусмотрено.
2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления
государственной услуги
2.10.1. Услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края не предусмотрено.
2.11. Порядок, размер и основания взимания
государственной пошлины или иной платы, взимаемой
за предоставление государственной услуги
2.11.1. За предоставление государственной услуги взимается плата в размере, установленном Приказом министерства транспорта Красноярского края от 10.05.2012 № 5/60 "Об установлении размера платы за выдачу разрешения и его дубликата на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси":
за выдачу разрешения - 1000 рублей;
за выдачу дубликата разрешения - 250 рублей.
2.11.2. Плата за выдачу разрешения уплачивается до подачи заявления о выдаче разрешения безналичным перечислением денежных средств по следующим реквизитам:
Получатель
Управление Федерального казначейства по Красноярскому краю (министерство транспорта Красноярского края)
Расчетный счет
40101810600000010001
Банк получателя
ГРКЦ ГУ Банка России по Красноярскому краю (г. Красноярск)
БИК
040407001
ИНН (идентификационный номер администратора платежей)
2466230204
КПП (код причины постановки на учет администратора платежей)
246601001
Код ОКАТО (администратора платежей)
04401000000
СПРАВОЧНО:
Код ОКПО (администратора платежей)
64078459
ОГРН (администратора платежей)
1102468025670
КБК (код бюджетной классификации)
71111502020020000140
Назначение платежа
"Оплата государственной услуги за выдачу разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси"
2.11.3. Плата за выдачу дубликата разрешения уплачивается до подачи заявления о выдаче дубликата разрешения безналичным перечислением денежных средств по следующим реквизитам:
Получатель
Управление Федерального казначейства по Красноярскому краю (министерство транспорта Красноярского края)
Расчетный счет
40101810600000010001
Банк получателя
ГРКЦ ГУ Банка России по Красноярскому краю (г. Красноярск)
БИК
040407001
ИНН (идентификационный номер администратора платежей)
2466230204
КПП (код причины постановки на учет администратора платежей)
246601001
Код ОКАТО (администратора платежей)
04401000000
СПРАВОЧНО:
Код ОКПО (администратора платежей)
64078459
ОГРН (администратора платежей)
1102468025670
КБК (код бюджетной классификации)
71111502020020000140
Назначение платежа
"Оплата государственной услуги за выдачу дубликата разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси"
20. Документом, подтверждающим внесение платы, является копия платежного поручения, имеющего штамп банка, или квитанция банка о внесении платы.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
запроса заявителя и при получении результата
предоставления государственной услуги
2.12.1. Срок ожидания в очереди при подаче запроса заявителем и при получении результата предоставления государственной услуги, предусмотренного пунктом 2.3.1 настоящего Административного регламента, не должен превышать 15 минут.
2.13. Срок и порядок регистрации запроса
заявителя, в том числе в электронной форме
2.13.1. Поступивший в министерство письменный запрос заявителя регистрируется в течение 1 дня со дня его поступления. При регистрации запросу заявителя присваивается соответствующий регистрационный номер.
Регистрации подлежат все поступившие в министерство запросы заявителей.
В случае если заявитель обратился с несколькими запросами по разным вопросам, то каждый запрос заявителя регистрируется отдельно.
2.13.2. При поступлении запроса заявителя в электронном виде, в том числе через краевой портал государственных и муниципальных услуг или Единый портал государственных и муниципальных услуг, запрос заявителя распечатывается государственным гражданским служащим профильного отдела министерства на бумажном носителе, и в дальнейшем работа с ним ведется аналогично работе с письменными запросами заявителей.
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к месту ожидания и приема
заявителей, размещению и оформлению визуальной,
текстовой и мультимедийной информации о порядке
предоставления государственной услуги
2.14.1. Помещения для предоставления государственной услуги должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, быть оснащены системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций, оборудованы системой кондиционирования воздуха, противопожарной системой и средствами пожаротушения.
2.14.2. Вход и выход из помещений должны быть оборудованы соответствующими указателями.
2.14.3. Государственные гражданские служащие профильного отдела министерства осуществляют прием заявителей в кабинете.
2.14.4. Кабинет приема заявителей должен быть оборудован информационной табличкой с указанием наименования профильного отдела министерства.
2.14.5. Каждое рабочее место государственных гражданских служащих профильного отдела министерства должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам.
2.14.6. Место ожидания и приема заявителей должно соответствовать следующим требованиям:
наличие соответствующих вывесок и указателей;
удобство доступа, в т.ч. заявителей с ограниченными физическими возможностями;
наличие системы кондиционирования воздуха, средств пожаротушения и системы оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
наличие доступных мест общего пользования (туалет, гардероб);
наличие телефона;
наличие удобной офисной мебели;
наличие в достаточном количестве бумаги формата А4 и канцелярских принадлежностей;
возможность копирования документов;
доступ к основным нормативным правовым актам, определяющим сферу ведения министерства и порядок предоставления государственной услуги.
2.14.7. Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде в месте ожидания и приема заявителей в помещении министерства, а также на официальном сайте министерства, краевом портале государственных и муниципальных услуг Красноярского края и Едином портале государственных и муниципальных услуг.
2.15. Показатели доступности и качества
государственной услуги
2.15.1. Основными показателями доступности и качества государственной услуги являются:
1) не более 3 взаимодействий заявителя с государственными гражданскими служащими министерства при предоставлении государственной услуги;
2) продолжительность каждого взаимодействия заявителя с государственными гражданскими служащими министерства при предоставлении государственной услуги, не превышающая 30 минут (без учета ожидания в очереди);
3) % (доля) запросов заявителей, рассмотренных в сроки, установленные настоящим Административным регламентом, - не менее 75%.
Показатель определяется как отношение количества запросов заявителей, рассмотренных в сроки, установленные настоящим Административным регламентом, к общему количеству поступивших запросов заявителей x 100%;
4) % (доля) заявителей, ожидавших при подаче запроса заявителем и при получении результата предоставления государственной услуги в очереди не более 15 минут, - не менее 75%.
Показатель определяется как отношение количества случаев ожидания в очереди не более 15 минут к общему количеству обратившихся за государственной услугой заявителей x 100%;
5) % (доля) обоснованных жалоб - не менее 75%.
Показатель определяется как отношение количества обоснованных жалоб к общему количеству обратившихся за государственной услугой заявителей x 100%.
Под обоснованными жалобами понимаются жалобы, по результатам рассмотрения которых подтвердились факты нарушения государственными гражданскими служащими министерства Административного регламента.
2.16. Требования, учитывающие особенности предоставления
государственной услуги в электронной форме
2.16.1. Для получения государственной услуги заявителю предоставляется возможность представить запрос заявителя и прилагаемые к нему документы в форме электронного документа.
2.16.2. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о государственной услуге на официальном сайте министерства, краевом портале государственных и муниципальных услуг, Едином портале государственных и муниципальных услуг.
2.16.3. При направлении запроса заявителя и прилагаемых к нему документов в форме электронного документа обеспечивается возможность направления заявителем сообщения в электронном виде, подтверждающего их прием и регистрацию.
3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
3.1. Состав административных процедур
3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация запроса заявителя и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
2) рассмотрение запроса заявителя для принятия решения о выдаче разрешения, переоформлении разрешения, выдаче дубликата разрешения либо об отказе в выдаче разрешения, переоформлении разрешения, выдаче дубликата разрешения;
3) выдача разрешения, переоформление разрешения, выдача дубликата разрешения.
3.1.2. Блок-схема предоставления министерством государственной услуги приведена в приложении к настоящему Административному регламенту.
3.2. Прием и регистрация запроса заявителя и документов,
необходимых для предоставления государственной услуги
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры по предоставлению государственной услуги по выдаче разрешения является поступление заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента.
3.2.2. Основанием для начала административной процедуры по предоставлению государственной услуги по переоформлению разрешения является поступление заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента.
3.2.3. Основанием для начала административной процедуры по предоставлению государственной услуги по выдаче дубликата разрешения является поступление заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 2.6.3 настоящего Административного регламента.
3.2.4. Прием письменного запроса заявителя в случае его представления лично или по почте осуществляется профильным отделом министерства.
Письменный запрос заявителя регистрируется в течение 1 дня со дня его поступления. При регистрации запросу заявителя присваивается соответствующий регистрационный номер.
Регистрации подлежат все поступившие в министерство запросы заявителей.
В случае если заявитель обратился с несколькими запросами по разным вопросам, то каждый запрос заявителя регистрируется отдельно.
Регистрация заявления и документов (их заверенных копий), необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется соответственно в Журнале регистрации заявлений и выдачи разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, Журнале регистрации заявлений и выдачи дубликатов разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, Журнале регистрации заявлений и переоформлении разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси (далее - журналы).
3.2.5. При поступлении запроса заявителя в электронном виде, в том числе через краевой портал государственных и муниципальных услуг или Единый портал государственных и муниципальных услуг, запрос заявителя распечатывается на бумажном носителе, и в дальнейшем работа с ним ведется аналогично работе с письменными запросами заявителей.
3.2.6. Государственный гражданский служащий профильного отдела министерства проверяет реквизиты заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.2.7. На каждое заявление о выдаче разрешения заполняется наблюдательное дело, на обложке которого указываются:
регистрационный номер;
организационно-правовая форма и наименование юридического лица при обращении юридического лица;
фамилия, инициалы индивидуального предпринимателя при обращении индивидуального предпринимателя.
Заявления о выдаче дубликата разрешения и переоформлении разрешения приобщаются к материалам наблюдательного дела, оформленного при обращении с заявлением о выдаче разрешения.
Максимальный срок выполнения действий по формированию наблюдательного дела составляет 15 минут.
3.2.8. В ходе личного приема государственный гражданский служащий обязан:
осуществить прием заявления и (или) документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
обеспечить регистрацию поступивших заявления и (или) документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
давать разъяснения заявителю (его представителю) по предоставляемой государственной услуге.
3.2.9. При представлении заявления и (или) документов, необходимых для предоставления государственной услуги, заявителем (его представителем) на личном приеме, по его просьбе на втором экземпляре заявления (или описи документов) проставляется отметка о принятии заявления и (или) документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.2.10. Результатом административной процедуры является регистрация представленных заявителями (их представителями) заявления и (или) документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.3. Рассмотрение заявления и документов, необходимых
для предоставления государственной услуги, оформление
разрешения, дубликата разрешения, переоформление
разрешения, подготовка отказа в выдаче разрешения,
дубликата разрешения, переоформлении разрешения
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является регистрация в соответствующих журналах министерства заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.3.2. Государственный гражданский служащий профильного отдела министерства рассматривает заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе осуществляет проверку представленных заявителем (его представителем) документов на предмет их соответствия действующему законодательству Российской Федерации и Красноярского края.
3.3.3. Государственный гражданский служащий профильного отдела министерства рассматривает заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, а также определяет наличие оснований, по которым государственная услуга не может быть предоставлена, в соответствии с пунктом 2.9 настоящего Административного регламента.
3.3.4. Срок рассмотрения заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги по выдаче разрешения, принятие решения о выдаче разрешения или об отказе в выдаче разрешения, оформление разрешения или подготовки проекта письменного уведомления об отказе в выдаче разрешения не должен превышать 26 дней со дня регистрации заявления профильным отделом министерства в соответствующем журнале.
Срок рассмотрения заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги по переоформлению разрешения, принятие решения о переоформлении разрешения или об отказе в переоформлении разрешения, оформление разрешения или подготовка уведомления об отказе в переоформлении разрешения не должен превышать 7 дней со дня получения заявления о переоформлении разрешения.
Срок рассмотрения заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги по выдаче дубликата разрешения, оформление дубликата разрешения не должен превышать 6 дней со дня регистрация заявления профильным отделом министерства в соответствующем журнале.
3.3.5. При наличии оснований, указанных в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, государственный гражданский служащий профильного отдела министерства в пределах сроков, установленных пунктом 3.3.4 настоящего Административного регламента, готовит проект письменного уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.
В случае принятия решения об отказе в выдаче разрешения государственный гражданский служащий профильного отдела министерства в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения об отказе в выдаче разрешения вручает заявителю или направляет ему заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении уведомление об отказе в выдаче разрешения с мотивированным обоснованием причин отказа и со ссылкой на положения нормативных правовых актов и иных документов, являющихся основанием такого отказа. Уведомление об отказе в выдаче разрешения выдается в срок, не превышающий тридцати дней со дня подачи заявления.
В случае принятия решения об отказе в переоформлении разрешения государственный гражданский служащий профильного отдела министерства в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения об отказе в выдаче разрешения вручает заявителю или направляет ему заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении уведомление об отказе в переоформлении разрешения с мотивированным обоснованием причин отказа и со ссылкой на положения нормативных правовых актов и иных документов, являющихся основанием такого отказа.
3.3.6. Государственный гражданский служащий профильного отдела министерства в пределах сроков, установленных пунктом 3.3.4 настоящего Административного регламента, на основании представленных заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, готовит служебную записку на имя начальника профильного отдела министерства с указанием оснований для выдачи разрешения, переоформления разрешения, выдачи дубликата разрешения, проект разрешения. К служебной записке о выдаче разрешения прилагается проект уведомления о принятом решении.
3.3.7. Решение о выдаче разрешения или отказе в выдаче разрешения принимается начальником профильного отдела министерства, а в его отсутствие лицом, его замещающим.
3.3.8. Результатом административной процедуры является оформление разрешения, оформление дубликата разрешения, переоформление разрешения либо подготовка отказа в выдаче разрешения, дубликата разрешения, переоформлении разрешения.
3.4. Выдача разрешения, дубликата разрешения,
переоформление разрешения
3.4.1. Выдача разрешения заявителю производится в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения о выдаче разрешения, но не позднее тридцати дней со дня подачи заявления.
Выдача переоформленного разрешения производится в течение 5 рабочих дней с момента принятия решения о переоформлении разрешения.
Выдача дубликата разрешения производится в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения о выдаче дубликата разрешения.
Днем принятия решения о выдаче разрешения, переоформлении разрешения, выдаче дубликата разрешения является день подписания оформленного разрешения, переоформленного разрешения, дубликата разрешения.
3.4.5. Государственный гражданский служащий профильного отдела министерства выдает оформленное разрешение заявителю (а также получает собственноручную подпись заявителя (его представителя) о получении разрешения в соответствующих журналах.
Государственный гражданский служащий профильного отдела министерства направляет разрешение по почте с уведомлением о вручении, если заявителем (его представителем) в заявлении указана просьба о направлении разрешения по почте.
3.4.6. Государственный гражданский служащий профильного отдела министерства выдает уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги заявителю (его представителю) либо направляет уведомление об отказе заявителю по адресу места его нахождения или места жительства, указанному в заявлении, и вносит соответствующую запись в журналы.
3.4.7. Результатом административного действия (процедуры) является выдача разрешения, дубликата разрешения, переоформление разрешения или отказ в выдаче разрешения, дубликата разрешения, переоформлении разрешения.
3.5. Порядок осуществления административных
действий в электронной форме, в том числе с использованием
федеральной государственной информационной системы "Единый
портал государственных и муниципальных услуг (функций)"
и краевого портала государственных и муниципальных
услуг края
3.5.1. Предоставление информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге осуществляется путем размещения информации о порядке предоставления услуги на сайте федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и краевого портала государственных и муниципальных услуг края.
3.5.2. Подача заявителем заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием таких запросов на предоставление государственной услуги может осуществляться с использованием функционала федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и краевого портала государственных и муниципальных услуг края.
3.5.3. Получение заявителем сведений о ходе рассмотрения его заявления может осуществляться путем направления электронных писем на адрес электронной почты, указанный в пункте 5 настоящего Административного регламента.
4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1. Порядок осуществления текущего контроля
за соблюдением и исполнением ответственными
государственными гражданскими служащими министерства
положений Административного регламента и иных
нормативных правовых актов, устанавливающих
требования к предоставлению государственной
услуги, а также принятием ими решений
4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением требований настоящего Административного регламента государственными гражданскими служащими профильного отдела осуществляет начальник профильного отдела министерства, а в отношении начальника профильного отдела министерства - курирующий заместитель министра.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, в том числе порядок и формы
контроля за полнотой и качеством предоставления
государственной услуги
4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется в форме плановых и внеплановых проверок.
Целью проведения плановых и внеплановых проверок является выявление нарушений порядка предоставления государственной услуги, в том числе своевременности и полноты рассмотрения запросов заявителей, обоснованности и законности принятия по ним решений.
4.2.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на жалобы на решения, действия (бездействие) государственных гражданских служащих министерства, за исключением руководителя министерства.
4.2.3. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании годовых планов министерства.
4.2.4. Внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся по решению министра в отношении государственных гражданских служащих министерства при поступлении информации о нарушении полноты и качества предоставления государственной услуги от заявителей, органов государственной власти.
4.2.5. Проверку проводят государственные гражданские служащие министерства, указанные в решении министра, оформленном в форме приказа министерства о проведении проверки. В проверке обязательно принимает участие государственный гражданский служащий министерства, в должностные обязанности которого входит правовое сопровождение полномочий министерства.
4.2.6. Результаты проверки оформляются актом, отражающим обстоятельства, послужившие основанием проверки, объект проверки, сведения о государственном гражданском служащем министерства, ответственном за предоставление государственной услуги, наличие (отсутствие) в действиях государственного гражданского служащего министерства обстоятельств, свидетельствующих о нарушении полноты и качества предоставления государственной услуги, ссылку на документы, отражающие данные обстоятельства, выводы, недостатки и предложения по их устранению.
4.3. Ответственность должностных лиц министерства
за решения и действия (бездействие), принимаемые
(осуществляемые) ими в ходе предоставления
государственной услуги
4.3.1. Государственные гражданские служащие министерства несут дисциплинарную, административную, уголовную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, в соответствии с законодательством Российской Федерации в случае выявления нарушений положений настоящего Административного регламента.
4.3.2. Государственные гражданские служащие профильного отдела министерства несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка рассмотрения запросов заявителей, в том числе за своевременное, всестороннее и объективное рассмотрение запросов заявителей, за согласование проектов писем министерства, ответов заявителям, новых документов и уведомлений об исправлении ошибок.
4.3.3. Министр несет персональную ответственность за соблюдение сроков подписания писем министерства, ответов заявителям, новых документов и уведомлений об отсутствии ошибок.
5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ИСПОЛНЯЮЩЕГО
ГОСУДАРСТВЕННУЮ ФУНКЦИЮ, А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
5.1. Заявители вправе обжаловать в досудебном (внесудебном) порядке решения и действия (бездействие) министерства, должностных лиц министерства, государственных гражданских служащих министерства.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Красноярского края для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Красноярского края для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Красноярского края;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Красноярского края;
отказ министерства, должностного лица министерства, ответственного за предоставление государственной услуги, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, предусмотренных настоящим Административным регламентом, либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя, доставленной почтовой связью, поступившей в форме электронного документа, факсимильной связью, с личного приема граждан.
5.4. В случае обжалования действий (бездействия) государственного гражданского служащего профильного отдела министерства жалоба подается на имя начальника профильного отдела министерства.
В случае обжалования действий (бездействия), решений начальника профильного отдела министерства жалоба подается на имя заместителя министра, курирующего профильный отдел министерства в соответствии с распределением обязанностей, установленным приказом министерства.
Жалоба на действия (бездействие), решения заместителя министра подается на имя министра.
Жалоба на действия (бездействие), решения, принятые министром или лицом, исполняющим его обязанности, подаются в Правительство Красноярского края.
Жалоба на действия (бездействие), решения министерства подаются в Правительство Красноярского края.
5.5. Жалоба подлежит обязательной регистрации в течение трех рабочих дней с момента поступления в министерство.
5.6. Жалоба должна содержать:
наименование министерства, должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги, государственного гражданского служащего профильного отдела министерства, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) министерства, должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги, государственного гражданского служащего профильного отдела министерства;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) министерства, должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги, государственного гражданского служащего профильного отдела министерства.
5.7. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.8. Срок рассмотрения жалобы не должен превышать 15 рабочих дней со дня ее регистрации в министерстве, а в случае обжалования отказа министерства, должностного лица министерства, ответственного за предоставление государственной услуги, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.9. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврате заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также в иных формах;
об отказе в удовлетворении жалобы.
5.10. Не позднее одного рабочего дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.9 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в форме электронного документа направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.11. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Министр
транспорта Красноярского края
С.В.ЕРЕМИН
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления министерством транспорта
Красноярского края
государственной услуги
по выдаче и переоформлению
разрешения на осуществление
деятельности по перевозке
пассажиров и багажа
легковым такси на территории
Красноярского края,
выдаче дубликатов
таких разрешений
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ТРАНСПОРТА КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ РАЗРЕШЕНИЯ
НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПЕРЕВОЗКЕ ПАССАЖИРОВ
И БАГАЖА ЛЕГКОВЫМ ТАКСИ
Условные обозначения
( )
- начало и завершение административной процедуры
( )
- операция, действие, мероприятие
- ситуация выбора
БЛОК-СХЕМА
СТРУКТУРЫ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МИНИСТЕРСТВОМ ТРАНСПОРТА КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ РАЗРЕШЕНИЯ НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ПО ПЕРЕВОЗКЕ ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА ЛЕГКОВЫМ ТАКСИ
( )
Поступление
в министерство заявления
( )
\/
Прием и регистрация заявления (1 день)
\/
Рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления
государственной услуги по выдаче разрешения, принятие решения о выдаче
разрешения или об отказе в выдаче разрешения, оформления разрешения или
подготовки проекта письменного уведомления об отказе в выдаче разрешения
(не более 26 дней)
\/ \/
Направление уведомления Выдача разрешения
об отказе в выдаче (в течение 3 рабочих дней
разрешения (в течение 3 со дня принятия решения
рабочих дней о выдаче разрешения)
со дня принятия решения
о выдаче разрешения)
Министр
транспорта Красноярского края
С.В.ЕРЕМИН
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления министерством транспорта
Красноярского края
государственной услуги
по выдаче и переоформлению
разрешения на осуществление
деятельности по перевозке
пассажиров и багажа
легковым такси на территории
Красноярского края,
выдаче дубликатов
таких разрешений
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МИНИСТЕРСТВОМ ТРАНСПОРТА КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
УСЛУГИ ПО ПЕРЕОФОРМЛЕНИЮ РАЗРЕШЕНИЯ НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПЕРЕВОЗКЕ ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА
ЛЕГКОВЫМ ТАКСИ (ДАЛЕЕ - РАЗРЕШЕНИЕ)
( )
Поступление
в министерство заявления
( )
\/
Прием и регистрация заявления (1 день)
\/
Рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления
государственной услуги по переоформлению разрешения, принятие решения о
переоформлении разрешения или об отказе в переоформлении разрешения,
оформление разрешения или подготовка отказа в переоформлении разрешения
(не более 7 дней)
\/ \/
( ) ( )
Выдача переоформленного Направление уведомления
разрешения (в течение 10 об отказе в переоформлении
дней со дня получения заявления разрешения (в течение 5
на переоформление разрешения) рабочих дней со дня
( ) принятия решения)
( )
Министр
транспорта Красноярского края
С.В.ЕРЕМИН
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления министерством транспорта
Красноярского края
государственной услуги
по выдаче и переоформлению
разрешения на осуществление
деятельности по перевозке
пассажиров и багажа
легковым такси на территории
Красноярского края,
выдаче дубликатов
таких разрешений
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МИНИСТЕРСТВОМ ТРАНСПОРТА КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ ДУБЛИКАТА РАЗРЕШЕНИЯ НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПЕРЕВОЗКЕ ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА
ЛЕГКОВЫМ ТАКСИ (ДАЛЕЕ - РАЗРЕШЕНИЕ)
( )
Поступление
в министерство заявления
( )
\/
Прием и регистрация заявления (1 день)
\/
Рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления
государственной услуги по выдаче дубликата разрешения,
оформление дубликата разрешения (не более 6 дней)
\/
( )
Выдача дубликата разрешения (в течение 3 дней
со дня получения заявления
на выдачу дубликата разрешения)
( )
Министр
транспорта Красноярского края
С.В.ЕРЕМИН
------------------------------------------------------------------
МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 28 марта 2014 г. № 3/33
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МИНИСТЕРСТВОМ ТРАНСПОРТА КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ И ПЕРЕОФОРМЛЕНИЮ РАЗРЕШЕНИЯ
НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПЕРЕВОЗКЕ ПАССАЖИРОВ
И БАГАЖА ЛЕГКОВЫМ ТАКСИ НА ТЕРРИТОРИИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ,
ВЫДАЧЕ ДУБЛИКАТОВ ТАКИХ РАЗРЕШЕНИЙ
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением Правительства Красноярского края от 14.03.2012 № 93-п "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Красноярского края", пунктом 3.8.4 Положения о министерстве транспорта Красноярского края, утвержденного Постановлением Правительства Красноярского края от 06.07.2010 № 377-п, приказываю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления министерством транспорта Красноярского края государственной услуги по выдаче и переоформлению разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Красноярского края, выдаче дубликатов таких разрешений согласно приложению.
2. Признать утратившим силу Приказ министерства транспорта Красноярского края от 22.01.2013 № 3/5 "Об утверждении Административного регламента предоставления министерством транспорта Красноярского края государственной услуги по выдаче и переоформлению разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Красноярского края".
3. Опубликовать Приказ в газете "Наш Красноярский край" и на "Официальном интернет-портале правовой информации Красноярского края" (www.zakon.krskstate.ru).
4. Приказ вступает в силу через 10 дней после дня его официального опубликования.
Министр
транспорта Красноярского края
С.В.ЕРЕМИН
Приложение
к Приказу
министерства транспорта
Красноярского края
от 28 марта 2014 г. № 3/33
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ТРАНСПОРТА КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ И ПЕРЕОФОРМЛЕНИЮ
РАЗРЕШЕНИЯ НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПЕРЕВОЗКЕ
ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА ЛЕГКОВЫМ ТАКСИ НА ТЕРРИТОРИИ
КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ, ВЫДАЧЕ ДУБЛИКАТОВ ТАКИХ РАЗРЕШЕНИЙ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предмет регулирования
1.1.1. Настоящий административный регламент определяет стандарт, сроки и последовательность действий (далее - Административный регламент) по предоставлению государственной услуги по выдаче разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Красноярского края (далее - разрешение), переоформлению разрешения, выдаче дубликата разрешения (далее - государственная услуга), а также порядок взаимодействия между должностными лицами министерства транспорта Красноярского края (далее - министерство), порядок взаимодействия министерства с заявителями, иными органами государственной власти.
1.2. Круг заявителей
1.2.1. Заявителями на получение государственной услуги являются юридические лица и индивидуальные предприниматели (далее - заявители).
От имени заявителей соответственно действуют руководитель постоянно действующего исполнительного органа юридического лица, или иное лицо, имеющее право действовать от имени этого юридического лица, или представитель юридического лица либо индивидуального предпринимателя (далее - представитель заявителя).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
1.3.1. Место нахождения министерства и почтовый адрес: 660049, г. Красноярск, ул. Сурикова, д. 47.
График работы министерства: с 9:00 до 13:00, с 14:00 до 18:00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья.
График приема заявлений на выдачу разрешения, дубликата разрешения, переоформление разрешения: понедельник, среда, пятница с 9.00 часов до 16.00 часов.
График выдачи разрешений, дубликатов разрешений, выдачи переоформленных разрешений: понедельник, среда, пятница с 16.00 часов до 18.00 часов.
Информация о месте нахождения и графике работы министерства, а также информация по вопросам предоставления государственной услуги предоставляется заявителям:
при личном устном обращении (на личном приеме, по справочному телефону);
путем ответов в письменной форме посредством почтовой связи, факса, по электронной почте;
посредством размещения на информационных стендах министерства, официальном сайте министерства, краевом портале государственных и муниципальных услуг, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг).
1.3.2. Справочные телефоны министерства:
приемная министерства: 8 (391) 219-06-30, факс министерства: 8 (391) 219-06-31;
отдел контрольно-надзорной и разрешительной работы (далее - профильный отдел министерства): 8 (391) 219-04-34.
1.3.3. Адрес официального сайта министерства: http://www.mintrans.krskstate.ru/ (далее - официальный сайт министерства).
Электронный адрес министерства: info@mintrans24.ru.
1.3.4. При обращении заявителей с вопросом о месте нахождения и графике работы министерства, по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, предоставляется следующая информация:
сведения о местонахождении, графике работы, справочных телефонах, адресах электронной почты министерства, сведения об официальном сайте министерства;
график приема заявителей;
требования к письменным запросам, соблюдение которых необходимо для предоставления государственной услуги;
образцы заполнения запросов и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность министерства по предоставлению государственной услуги;
текст Административного регламента с приложениями;
фамилии, имена, отчества и должности государственных гражданских служащих профильного отдела министерства, предоставляющих государственную услугу;
порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) министерства, государственных гражданских служащих министерства при предоставлении государственной услуги;
информация о ходе предоставления государственной услуги.
1.3.5. Устное информирование заявителей по вопросам предоставления государственной услуги осуществляет государственный гражданский служащий профильного отдела министерства.
1.3.5.1. Государственный гражданский служащий профильного отдела министерства, осуществляющий индивидуальное устное информирование по телефону, выполняет следующие действия:
называет наименование профильного отдела министерства;
представляется, называя свои фамилию, имя, отчество и должность;
предлагает представиться позвонившему заявителю;
выслушивает и уточняет при необходимости суть вопроса;
дает ответ по существу вопроса, если заявитель против этого не возражает;
сообщает заявителю телефонный номер, по которому он может получить необходимую информацию.
1.3.5.2. Государственный гражданский служащий профильного отдела министерства в случае предоставления информации о порядке получения государственной услуги заявителю непосредственно в профильном отделе выполняет следующие действия:
представляется, называя свои фамилию, имя, отчество и должность;
выслушивает и уточняет при необходимости суть вопроса;
дает ответ по существу вопроса, если заявитель против этого не возражает.
1.3.5.3. При информировании о предоставлении государственной услуги государственный гражданский служащий профильного отдела министерства обязан относиться к обратившимся заявителям корректно и внимательно, не унижать их честь и достоинство.
1.3.6. Письменное информирование заявителей осуществляется путем направления ответов в письменном виде посредством почтовой связи, а также по электронной почте, факсом либо посредством размещения на официальном сайте министерства, если заявитель указал в письменном запросе о предоставлении информации возможность такого способа доставки ответа, в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации запроса о предоставлении информации.
1.3.7. Личный прием заявителей осуществляется руководителем министерства, заместителем руководителя министерства по рабочим дням по предварительной записи. Запись осуществляется по телефону: 8 (391) 219-06-30, 8 (391) 219-06-35 либо по адресу: г. Красноярск, ул. Сурикова, д. 47 (приемная министерства).
1.3.8. Информация, указанная в пунктах 1.3.1 - 1.3.7 настоящего подраздела, размещается:
на бумажных носителях - на информационном стенде министерства, расположенном в месте ожидания и приема заявителей в помещении министерства;
в электронной форме - на официальном сайте министерства, краевом портале государственных и муниципальных услуг, Едином портале государственных и муниципальных услуг.
1.3.9. Размещение информации на официальном сайте министерства осуществляется в соответствии с Перечнем информации о деятельности органов государственной власти Красноярского края и государственных органов Красноярского края для размещения ее на официальном сайте Красноярского края - едином краевом портале "Красноярский край" и (или) официальных сайтах органов исполнительной власти Красноярского края, Администрации Губернатора Красноярского края, утвержденным Указом Губернатора Красноярского края от 19.07.2012 № 150-уг.
Размещение информации на краевом портале государственных и муниципальных услуг осуществляется в соответствии с Порядком формирования и ведения краевого Реестра государственных услуг исполнительных органов государственной власти Красноярского края и услуг, предоставляемых в подведомственных им учреждениях, утвержденным Постановлением Правительства Красноярского края от 19.01.2011 № 15-п.
Размещение сведений на Едином портале государственных и муниципальных услуг осуществляется в соответствии с Положением о федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 № 861.
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование государственной услуги
2.1.1. Наименование государственной услуги: выдача разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Красноярского края (далее - разрешение), переоформление разрешения, выдача дубликата разрешения (далее - государственная услуга).
2.2. Наименование исполнительного органа государственной
власти Красноярского края, предоставляющего
государственную услугу
2.2.1. Предоставление государственной услуги осуществляет министерство.
2.2.2. При предоставлении государственной услуги министерство не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, представляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.2.3. Государственная услуга в многофункциональном центре не предоставляется.
2.3. Описание результата предоставления
государственной услуги
2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги являются:
1) выдача разрешения;
2) выдача переоформленного разрешения;
3) выдача дубликата разрешения;
4) отказ в выдаче разрешения;
5) отказ в переоформлении разрешения;
6) отказ в выдаче дубликата разрешения.
2.4. Срок предоставления государственной услуги
2.4.1. Срок предоставления государственной услуги составляет:
выдача разрешения осуществляется в течение 30 дней со дня приема заявления о выдаче разрешения;
переоформление разрешения осуществляется в течение 10 дней со дня подачи заявления о переоформлении разрешения;
выдача дубликата осуществляется в течение 10 дней со дня получения заявления на выдачу дубликата разрешения.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением
государственной услуги
Федеральный закон от 06.10.1999 № 184-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" (Собрание законодательства РФ, 18.10.1999, № 42, ст. 5005);
Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства РФ, 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
Федеральный закон от 21.04.2011 № 69-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (Российская газета, 2011, № 88);
Постановление Правительства Красноярского края от 06.07.2010 № 377-п "Об утверждении Положения о министерстве транспорта Красноярского края и установлении предельной численности государственных гражданских служащих и иных работников министерства транспорта Красноярского края" (Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края, 2010, № 35 (406);
Постановление Правительства Красноярского края от 16.08.2011 № 482-п "Об организации деятельности легкового такси на территории Красноярского края" (Наш Красноярский край, 2011, № 68; Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края, 2011, № 43 (484); Наш Красноярский край, 2011, № 70);
Постановление Правительства Красноярского края от 14.03.2012 № 93-п "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Красноярского края" (Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края, 2011, № 11 (523);
настоящий Административный регламент.
2.6. Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными правовыми
актами для предоставления государственной услуги
и услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги, подлежащих
представлению заявителем, способы их получения
заявителем, в том числе в электронной форме,
порядок их представления
2.6.1. Для предоставления государственной услуги по выдаче разрешения заявитель представляет в министерство следующие документы:
заявление о выдаче разрешения;
копию документа, удостоверяющего личность заявителя (представителя заявителя);
копию свидетельства о регистрации транспортного средства, которое предполагается использовать для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, заверенную заявителем;
копию договора лизинга или договора аренды транспортного средства, которое предполагается использовать для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси (в случае, если транспортное средство предоставлено на основании договора лизинга или договора аренды), заверенную заявителем, либо копию нотариально заверенной доверенности на право распоряжения транспортным средством, которое предполагается использовать индивидуальным предпринимателем для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси (в случае, если транспортное средство предоставлено на основании выданной физическим лицом нотариально заверенной доверенности на право распоряжения транспортным средством).
2.6.2. Для предоставления государственной услуги по переоформлению разрешения заявитель предоставляет в министерство следующие документы:
заявление о переоформлении разрешения;
оригинал ранее выданного разрешения;
при изменении государственного регистрационного знака транспортного средства, используемого в качестве легкового такси, - копию свидетельства о регистрации транспортного средства, заверенную заявителем.
2.6.3. Для выдачи дубликата разрешения заявитель представляет в министерство заявление о выдаче дубликата.
2.6.4. Заявление о выдаче разрешения, переоформлении разрешения, выдаче дубликата разрешения подается в форме электронного документа с использованием краевого портала государственных и муниципальных услуг или на бумажном носителе непосредственно или направляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения.
2.7. Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными правовыми
актами для предоставления государственной услуги,
которые находятся в распоряжении государственных
органов, органов местного самоуправления и иных
органов, участвующих в предоставлении государственной
услуги, и которые заявитель вправе представить,
а также способы их получения заявителем,
в том числе в электронной форме, порядок
их представления
2.7.1. Для предоставления государственной услуги по выдаче разрешения заявитель вправе представить в министерство следующие документы:
выписку из Единого государственного реестра юридических лиц или выписку из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей;
копию платежного документа, подтверждающего внесение заявителем платы за выдачу разрешения.
2.7.2. Для предоставления государственной услуги по переоформлению разрешения заявитель вправе представить в министерство следующие документы:
выписку из Единого государственного реестра юридических лиц или выписку из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей.
2.7.3. Для выдачи дубликата разрешения заявитель вправе представить в министерство следующие документы:
выписку из Единого государственного реестра юридических лиц или выписку из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей;
копию платежного документа, подтверждающего внесение заявителем платы за выдачу дубликата разрешения.
2.7.4. Непредоставление заявителем документов, перечисленных в пунктах 2.7.1 - 2.7.3, не является основанием для отказа в предоставлении заявителю государственной услуги.
2.7.5. При предоставлении государственной услуги запрещено требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными нормативными правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Красноярского края и организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
2.8.1. Оснований для отказа в приеме документов заявителей, необходимых для предоставления министерством государственной услуги, нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края не предусмотрено.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги
2.9.1. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги при выдаче разрешений является выявление в представленных документах недостоверных сведений.
2.9.2. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги при переоформлении разрешения являются:
непредставление документов, перечисленных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента;
предоставление заявителем недостоверной информации.
2.9.3. Оснований для отказа в предоставлении государственной услуги при выдаче дубликата разрешения не предусмотрено.
2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления
государственной услуги
2.10.1. Услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края не предусмотрено.
2.11. Порядок, размер и основания взимания
государственной пошлины или иной платы, взимаемой
за предоставление государственной услуги
2.11.1. За предоставление государственной услуги взимается плата в размере, установленном Приказом министерства транспорта Красноярского края от 10.05.2012 № 5/60 "Об установлении размера платы за выдачу разрешения и его дубликата на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси":
за выдачу разрешения - 1000 рублей;
за выдачу дубликата разрешения - 250 рублей.
2.11.2. Плата за выдачу разрешения уплачивается до подачи заявления о выдаче разрешения безналичным перечислением денежных средств по следующим реквизитам:
Получатель
Управление Федерального казначейства по Красноярскому краю (министерство транспорта Красноярского края)
Расчетный счет
40101810600000010001
Банк получателя
ГРКЦ ГУ Банка России по Красноярскому краю (г. Красноярск)
БИК
040407001
ИНН (идентификационный номер администратора платежей)
2466230204
КПП (код причины постановки на учет администратора платежей)
246601001
Код ОКАТО (администратора платежей)
04401000000
СПРАВОЧНО:
Код ОКПО (администратора платежей)
64078459
ОГРН (администратора платежей)
1102468025670
КБК (код бюджетной классификации)
71111502020020000140
Назначение платежа
"Оплата государственной услуги за выдачу разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси"
2.11.3. Плата за выдачу дубликата разрешения уплачивается до подачи заявления о выдаче дубликата разрешения безналичным перечислением денежных средств по следующим реквизитам:
Получатель
Управление Федерального казначейства по Красноярскому краю (министерство транспорта Красноярского края)
Расчетный счет
40101810600000010001
Банк получателя
ГРКЦ ГУ Банка России по Красноярскому краю (г. Красноярск)
БИК
040407001
ИНН (идентификационный номер администратора платежей)
2466230204
КПП (код причины постановки на учет администратора платежей)
246601001
Код ОКАТО (администратора платежей)
04401000000
СПРАВОЧНО:
Код ОКПО (администратора платежей)
64078459
ОГРН (администратора платежей)
1102468025670
КБК (код бюджетной классификации)
71111502020020000140
Назначение платежа
"Оплата государственной услуги за выдачу дубликата разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси"
20. Документом, подтверждающим внесение платы, является копия платежного поручения, имеющего штамп банка, или квитанция банка о внесении платы.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
запроса заявителя и при получении результата
предоставления государственной услуги
2.12.1. Срок ожидания в очереди при подаче запроса заявителем и при получении результата предоставления государственной услуги, предусмотренного пунктом 2.3.1 настоящего Административного регламента, не должен превышать 15 минут.
2.13. Срок и порядок регистрации запроса
заявителя, в том числе в электронной форме
2.13.1. Поступивший в министерство письменный запрос заявителя регистрируется в течение 1 дня со дня его поступления. При регистрации запросу заявителя присваивается соответствующий регистрационный номер.
Регистрации подлежат все поступившие в министерство запросы заявителей.
В случае если заявитель обратился с несколькими запросами по разным вопросам, то каждый запрос заявителя регистрируется отдельно.
2.13.2. При поступлении запроса заявителя в электронном виде, в том числе через краевой портал государственных и муниципальных услуг или Единый портал государственных и муниципальных услуг, запрос заявителя распечатывается государственным гражданским служащим профильного отдела министерства на бумажном носителе, и в дальнейшем работа с ним ведется аналогично работе с письменными запросами заявителей.
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к месту ожидания и приема
заявителей, размещению и оформлению визуальной,
текстовой и мультимедийной информации о порядке
предоставления государственной услуги
2.14.1. Помещения для предоставления государственной услуги должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, быть оснащены системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций, оборудованы системой кондиционирования воздуха, противопожарной системой и средствами пожаротушения.
2.14.2. Вход и выход из помещений должны быть оборудованы соответствующими указателями.
2.14.3. Государственные гражданские служащие профильного отдела министерства осуществляют прием заявителей в кабинете.
2.14.4. Кабинет приема заявителей должен быть оборудован информационной табличкой с указанием наименования профильного отдела министерства.
2.14.5. Каждое рабочее место государственных гражданских служащих профильного отдела министерства должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам.
2.14.6. Место ожидания и приема заявителей должно соответствовать следующим требованиям:
наличие соответствующих вывесок и указателей;
удобство доступа, в т.ч. заявителей с ограниченными физическими возможностями;
наличие системы кондиционирования воздуха, средств пожаротушения и системы оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
наличие доступных мест общего пользования (туалет, гардероб);
наличие телефона;
наличие удобной офисной мебели;
наличие в достаточном количестве бумаги формата А4 и канцелярских принадлежностей;
возможность копирования документов;
доступ к основным нормативным правовым актам, определяющим сферу ведения министерства и порядок предоставления государственной услуги.
2.14.7. Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде в месте ожидания и приема заявителей в помещении министерства, а также на официальном сайте министерства, краевом портале государственных и муниципальных услуг Красноярского края и Едином портале государственных и муниципальных услуг.
2.15. Показатели доступности и качества
государственной услуги
2.15.1. Основными показателями доступности и качества государственной услуги являются:
1) не более 3 взаимодействий заявителя с государственными гражданскими служащими министерства при предоставлении государственной услуги;
2) продолжительность каждого взаимодействия заявителя с государственными гражданскими служащими министерства при предоставлении государственной услуги, не превышающая 30 минут (без учета ожидания в очереди);
3) % (доля) запросов заявителей, рассмотренных в сроки, установленные настоящим Административным регламентом, - не менее 75%.
Показатель определяется как отношение количества запросов заявителей, рассмотренных в сроки, установленные настоящим Административным регламентом, к общему количеству поступивших запросов заявителей x 100%;
4) % (доля) заявителей, ожидавших при подаче запроса заявителем и при получении результата предоставления государственной услуги в очереди не более 15 минут, - не менее 75%.
Показатель определяется как отношение количества случаев ожидания в очереди не более 15 минут к общему количеству обратившихся за государственной услугой заявителей x 100%;
5) % (доля) обоснованных жалоб - не менее 75%.
Показатель определяется как отношение количества обоснованных жалоб к общему количеству обратившихся за государственной услугой заявителей x 100%.
Под обоснованными жалобами понимаются жалобы, по результатам рассмотрения которых подтвердились факты нарушения государственными гражданскими служащими министерства Административного регламента.
2.16. Требования, учитывающие особенности предоставления
государственной услуги в электронной форме
2.16.1. Для получения государственной услуги заявителю предоставляется возможность представить запрос заявителя и прилагаемые к нему документы в форме электронного документа.
2.16.2. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о государственной услуге на официальном сайте министерства, краевом портале государственных и муниципальных услуг, Едином портале государственных и муниципальных услуг.
2.16.3. При направлении запроса заявителя и прилагаемых к нему документов в форме электронного документа обеспечивается возможность направления заявителем сообщения в электронном виде, подтверждающего их прием и регистрацию.
3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
3.1. Состав административных процедур
3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация запроса заявителя и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
2) рассмотрение запроса заявителя для принятия решения о выдаче разрешения, переоформлении разрешения, выдаче дубликата разрешения либо об отказе в выдаче разрешения, переоформлении разрешения, выдаче дубликата разрешения;
3) выдача разрешения, переоформление разрешения, выдача дубликата разрешения.
3.1.2. Блок-схема предоставления министерством государственной услуги приведена в приложении к настоящему Административному регламенту.
3.2. Прием и регистрация запроса заявителя и документов,
необходимых для предоставления государственной услуги
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры по предоставлению государственной услуги по выдаче разрешения является поступление заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента.
3.2.2. Основанием для начала административной процедуры по предоставлению государственной услуги по переоформлению разрешения является поступление заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента.
3.2.3. Основанием для начала административной процедуры по предоставлению государственной услуги по выдаче дубликата разрешения является поступление заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 2.6.3 настоящего Административного регламента.
3.2.4. Прием письменного запроса заявителя в случае его представления лично или по почте осуществляется профильным отделом министерства.
Письменный запрос заявителя регистрируется в течение 1 дня со дня его поступления. При регистрации запросу заявителя присваивается соответствующий регистрационный номер.
Регистрации подлежат все поступившие в министерство запросы заявителей.
В случае если заявитель обратился с несколькими запросами по разным вопросам, то каждый запрос заявителя регистрируется отдельно.
Регистрация заявления и документов (их заверенных копий), необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется соответственно в Журнале регистрации заявлений и выдачи разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, Журнале регистрации заявлений и выдачи дубликатов разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, Журнале регистрации заявлений и переоформлении разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси (далее - журналы).
3.2.5. При поступлении запроса заявителя в электронном виде, в том числе через краевой портал государственных и муниципальных услуг или Единый портал государственных и муниципальных услуг, запрос заявителя распечатывается на бумажном носителе, и в дальнейшем работа с ним ведется аналогично работе с письменными запросами заявителей.
3.2.6. Государственный гражданский служащий профильного отдела министерства проверяет реквизиты заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.2.7. На каждое заявление о выдаче разрешения заполняется наблюдательное дело, на обложке которого указываются:
регистрационный номер;
организационно-правовая форма и наименование юридического лица при обращении юридического лица;
фамилия, инициалы индивидуального предпринимателя при обращении индивидуального предпринимателя.
Заявления о выдаче дубликата разрешения и переоформлении разрешения приобщаются к материалам наблюдательного дела, оформленного при обращении с заявлением о выдаче разрешения.
Максимальный срок выполнения действий по формированию наблюдательного дела составляет 15 минут.
3.2.8. В ходе личного приема государственный гражданский служащий обязан:
осуществить прием заявления и (или) документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
обеспечить регистрацию поступивших заявления и (или) документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
давать разъяснения заявителю (его представителю) по предоставляемой государственной услуге.
3.2.9. При представлении заявления и (или) документов, необходимых для предоставления государственной услуги, заявителем (его представителем) на личном приеме, по его просьбе на втором экземпляре заявления (или описи документов) проставляется отметка о принятии заявления и (или) документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.2.10. Результатом административной процедуры является регистрация представленных заявителями (их представителями) заявления и (или) документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.3. Рассмотрение заявления и документов, необходимых
для предоставления государственной услуги, оформление
разрешения, дубликата разрешения, переоформление
разрешения, подготовка отказа в выдаче разрешения,
дубликата разрешения, переоформлении разрешения
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является регистрация в соответствующих журналах министерства заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.3.2. Государственный гражданский служащий профильного отдела министерства рассматривает заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе осуществляет проверку представленных заявителем (его представителем) документов на предмет их соответствия действующему законодательству Российской Федерации и Красноярского края.
3.3.3. Государственный гражданский служащий профильного отдела министерства рассматривает заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, а также определяет наличие оснований, по которым государственная услуга не может быть предоставлена, в соответствии с пунктом 2.9 настоящего Административного регламента.
3.3.4. Срок рассмотрения заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги по выдаче разрешения, принятие решения о выдаче разрешения или об отказе в выдаче разрешения, оформление разрешения или подготовки проекта письменного уведомления об отказе в выдаче разрешения не должен превышать 26 дней со дня регистрации заявления профильным отделом министерства в соответствующем журнале.
Срок рассмотрения заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги по переоформлению разрешения, принятие решения о переоформлении разрешения или об отказе в переоформлении разрешения, оформление разрешения или подготовка уведомления об отказе в переоформлении разрешения не должен превышать 7 дней со дня получения заявления о переоформлении разрешения.
Срок рассмотрения заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги по выдаче дубликата разрешения, оформление дубликата разрешения не должен превышать 6 дней со дня регистрация заявления профильным отделом министерства в соответствующем журнале.
3.3.5. При наличии оснований, указанных в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, государственный гражданский служащий профильного отдела министерства в пределах сроков, установленных пунктом 3.3.4 настоящего Административного регламента, готовит проект письменного уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.
В случае принятия решения об отказе в выдаче разрешения государственный гражданский служащий профильного отдела министерства в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения об отказе в выдаче разрешения вручает заявителю или направляет ему заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении уведомление об отказе в выдаче разрешения с мотивированным обоснованием причин отказа и со ссылкой на положения нормативных правовых актов и иных документов, являющихся основанием такого отказа. Уведомление об отказе в выдаче разрешения выдается в срок, не превышающий тридцати дней со дня подачи заявления.
В случае принятия решения об отказе в переоформлении разрешения государственный гражданский служащий профильного отдела министерства в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения об отказе в выдаче разрешения вручает заявителю или направляет ему заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении уведомление об отказе в переоформлении разрешения с мотивированным обоснованием причин отказа и со ссылкой на положения нормативных правовых актов и иных документов, являющихся основанием такого отказа.
3.3.6. Государственный гражданский служащий профильного отдела министерства в пределах сроков, установленных пунктом 3.3.4 настоящего Административного регламента, на основании представленных заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, готовит служебную записку на имя начальника профильного отдела министерства с указанием оснований для выдачи разрешения, переоформления разрешения, выдачи дубликата разрешения, проект разрешения. К служебной записке о выдаче разрешения прилагается проект уведомления о принятом решении.
3.3.7. Решение о выдаче разрешения или отказе в выдаче разрешения принимается начальником профильного отдела министерства, а в его отсутствие лицом, его замещающим.
3.3.8. Результатом административной процедуры является оформление разрешения, оформление дубликата разрешения, переоформление разрешения либо подготовка отказа в выдаче разрешения, дубликата разрешения, переоформлении разрешения.
3.4. Выдача разрешения, дубликата разрешения,
переоформление разрешения
3.4.1. Выдача разрешения заявителю производится в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения о выдаче разрешения, но не позднее тридцати дней со дня подачи заявления.
Выдача переоформленного разрешения производится в течение 5 рабочих дней с момента принятия решения о переоформлении разрешения.
Выдача дубликата разрешения производится в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения о выдаче дубликата разрешения.
Днем принятия решения о выдаче разрешения, переоформлении разрешения, выдаче дубликата разрешения является день подписания оформленного разрешения, переоформленного разрешения, дубликата разрешения.
3.4.5. Государственный гражданский служащий профильного отдела министерства выдает оформленное разрешение заявителю (а также получает собственноручную подпись заявителя (его представителя) о получении разрешения в соответствующих журналах.
Государственный гражданский служащий профильного отдела министерства направляет разрешение по почте с уведомлением о вручении, если заявителем (его представителем) в заявлении указана просьба о направлении разрешения по почте.
3.4.6. Государственный гражданский служащий профильного отдела министерства выдает уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги заявителю (его представителю) либо направляет уведомление об отказе заявителю по адресу места его нахождения или места жительства, указанному в заявлении, и вносит соответствующую запись в журналы.
3.4.7. Результатом административного действия (процедуры) является выдача разрешения, дубликата разрешения, переоформление разрешения или отказ в выдаче разрешения, дубликата разрешения, переоформлении разрешения.
3.5. Порядок осуществления административных
действий в электронной форме, в том числе с использованием
федеральной государственной информационной системы "Единый
портал государственных и муниципальных услуг (функций)"
и краевого портала государственных и муниципальных
услуг края
3.5.1. Предоставление информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге осуществляется путем размещения информации о порядке предоставления услуги на сайте федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и краевого портала государственных и муниципальных услуг края.
3.5.2. Подача заявителем заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием таких запросов на предоставление государственной услуги может осуществляться с использованием функционала федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и краевого портала государственных и муниципальных услуг края.
3.5.3. Получение заявителем сведений о ходе рассмотрения его заявления может осуществляться путем направления электронных писем на адрес электронной почты, указанный в пункте 5 настоящего Административного регламента.
4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1. Порядок осуществления текущего контроля
за соблюдением и исполнением ответственными
государственными гражданскими служащими министерства
положений Административного регламента и иных
нормативных правовых актов, устанавливающих
требования к предоставлению государственной
услуги, а также принятием ими решений
4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением требований настоящего Административного регламента государственными гражданскими служащими профильного отдела осуществляет начальник профильного отдела министерства, а в отношении начальника профильного отдела министерства - курирующий заместитель министра.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, в том числе порядок и формы
контроля за полнотой и качеством предоставления
государственной услуги
4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется в форме плановых и внеплановых проверок.
Целью проведения плановых и внеплановых проверок является выявление нарушений порядка предоставления государственной услуги, в том числе своевременности и полноты рассмотрения запросов заявителей, обоснованности и законности принятия по ним решений.
4.2.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на жалобы на решения, действия (бездействие) государственных гражданских служащих министерства, за исключением руководителя министерства.
4.2.3. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании годовых планов министерства.
4.2.4. Внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся по решению министра в отношении государственных гражданских служащих министерства при поступлении информации о нарушении полноты и качества предоставления государственной услуги от заявителей, органов государственной власти.
4.2.5. Проверку проводят государственные гражданские служащие министерства, указанные в решении министра, оформленном в форме приказа министерства о проведении проверки. В проверке обязательно принимает участие государственный гражданский служащий министерства, в должностные обязанности которого входит правовое сопровождение полномочий министерства.
4.2.6. Результаты проверки оформляются актом, отражающим обстоятельства, послужившие основанием проверки, объект проверки, сведения о государственном гражданском служащем министерства, ответственном за предоставление государственной услуги, наличие (отсутствие) в действиях государственного гражданского служащего министерства обстоятельств, свидетельствующих о нарушении полноты и качества предоставления государственной услуги, ссылку на документы, отражающие данные обстоятельства, выводы, недостатки и предложения по их устранению.
4.3. Ответственность должностных лиц министерства
за решения и действия (бездействие), принимаемые
(осуществляемые) ими в ходе предоставления
государственной услуги
4.3.1. Государственные гражданские служащие министерства несут дисциплинарную, административную, уголовную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, в соответствии с законодательством Российской Федерации в случае выявления нарушений положений настоящего Административного регламента.
4.3.2. Государственные гражданские служащие профильного отдела министерства несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка рассмотрения запросов заявителей, в том числе за своевременное, всестороннее и объективное рассмотрение запросов заявителей, за согласование проектов писем министерства, ответов заявителям, новых документов и уведомлений об исправлении ошибок.
4.3.3. Министр несет персональную ответственность за соблюдение сроков подписания писем министерства, ответов заявителям, новых документов и уведомлений об отсутствии ошибок.
5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ИСПОЛНЯЮЩЕГО
ГОСУДАРСТВЕННУЮ ФУНКЦИЮ, А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
5.1. Заявители вправе обжаловать в досудебном (внесудебном) порядке решения и действия (бездействие) министерства, должностных лиц министерства, государственных гражданских служащих министерства.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Красноярского края для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Красноярского края для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Красноярского края;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Красноярского края;
отказ министерства, должностного лица министерства, ответственного за предоставление государственной услуги, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, предусмотренных настоящим Административным регламентом, либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя, доставленной почтовой связью, поступившей в форме электронного документа, факсимильной связью, с личного приема граждан.
5.4. В случае обжалования действий (бездействия) государственного гражданского служащего профильного отдела министерства жалоба подается на имя начальника профильного отдела министерства.
В случае обжалования действий (бездействия), решений начальника профильного отдела министерства жалоба подается на имя заместителя министра, курирующего профильный отдел министерства в соответствии с распределением обязанностей, установленным приказом министерства.
Жалоба на действия (бездействие), решения заместителя министра подается на имя министра.
Жалоба на действия (бездействие), решения, принятые министром или лицом, исполняющим его обязанности, подаются в Правительство Красноярского края.
Жалоба на действия (бездействие), решения министерства подаются в Правительство Красноярского края.
5.5. Жалоба подлежит обязательной регистрации в течение трех рабочих дней с момента поступления в министерство.
5.6. Жалоба должна содержать:
наименование министерства, должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги, государственного гражданского служащего профильного отдела министерства, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) министерства, должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги, государственного гражданского служащего профильного отдела министерства;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) министерства, должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги, государственного гражданского служащего профильного отдела министерства.
5.7. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.8. Срок рассмотрения жалобы не должен превышать 15 рабочих дней со дня ее регистрации в министерстве, а в случае обжалования отказа министерства, должностного лица министерства, ответственного за предоставление государственной услуги, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.9. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврате заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также в иных формах;
об отказе в удовлетворении жалобы.
5.10. Не позднее одного рабочего дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.9 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в форме электронного документа направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.11. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Министр
транспорта Красноярского края
С.В.ЕРЕМИН
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления министерством транспорта
Красноярского края
государственной услуги
по выдаче и переоформлению
разрешения на осуществление
деятельности по перевозке
пассажиров и багажа
легковым такси на территории
Красноярского края,
выдаче дубликатов
таких разрешений
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ТРАНСПОРТА КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ РАЗРЕШЕНИЯ
НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПЕРЕВОЗКЕ ПАССАЖИРОВ
И БАГАЖА ЛЕГКОВЫМ ТАКСИ
Условные обозначения
( )
- начало и завершение административной процедуры
( )
- операция, действие, мероприятие
- ситуация выбора
БЛОК-СХЕМА
СТРУКТУРЫ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МИНИСТЕРСТВОМ ТРАНСПОРТА КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ РАЗРЕШЕНИЯ НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ПО ПЕРЕВОЗКЕ ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА ЛЕГКОВЫМ ТАКСИ
( )
Поступление
в министерство заявления
( )
\/
Прием и регистрация заявления (1 день)
\/
Рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления
государственной услуги по выдаче разрешения, принятие решения о выдаче
разрешения или об отказе в выдаче разрешения, оформления разрешения или
подготовки проекта письменного уведомления об отказе в выдаче разрешения
(не более 26 дней)
\/ \/
Направление уведомления Выдача разрешения
об отказе в выдаче (в течение 3 рабочих дней
разрешения (в течение 3 со дня принятия решения
рабочих дней о выдаче разрешения)
со дня принятия решения
о выдаче разрешения)
Министр
транспорта Красноярского края
С.В.ЕРЕМИН
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления министерством транспорта
Красноярского края
государственной услуги
по выдаче и переоформлению
разрешения на осуществление
деятельности по перевозке
пассажиров и багажа
легковым такси на территории
Красноярского края,
выдаче дубликатов
таких разрешений
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МИНИСТЕРСТВОМ ТРАНСПОРТА КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
УСЛУГИ ПО ПЕРЕОФОРМЛЕНИЮ РАЗРЕШЕНИЯ НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПЕРЕВОЗКЕ ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА
ЛЕГКОВЫМ ТАКСИ (ДАЛЕЕ - РАЗРЕШЕНИЕ)
( )
Поступление
в министерство заявления
( )
\/
Прием и регистрация заявления (1 день)
\/
Рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления
государственной услуги по переоформлению разрешения, принятие решения о
переоформлении разрешения или об отказе в переоформлении разрешения,
оформление разрешения или подготовка отказа в переоформлении разрешения
(не более 7 дней)
\/ \/
( ) ( )
Выдача переоформленного Направление уведомления
разрешения (в течение 10 об отказе в переоформлении
дней со дня получения заявления разрешения (в течение 5
на переоформление разрешения) рабочих дней со дня
( ) принятия решения)
( )
Министр
транспорта Красноярского края
С.В.ЕРЕМИН
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления министерством транспорта
Красноярского края
государственной услуги
по выдаче и переоформлению
разрешения на осуществление
деятельности по перевозке
пассажиров и багажа
легковым такси на территории
Красноярского края,
выдаче дубликатов
таких разрешений
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МИНИСТЕРСТВОМ ТРАНСПОРТА КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ ДУБЛИКАТА РАЗРЕШЕНИЯ НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПЕРЕВОЗКЕ ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА
ЛЕГКОВЫМ ТАКСИ (ДАЛЕЕ - РАЗРЕШЕНИЕ)
( )
Поступление
в министерство заявления
( )
\/
Прием и регистрация заявления (1 день)
\/
Рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления
государственной услуги по выдаче дубликата разрешения,
оформление дубликата разрешения (не более 6 дней)
\/
( )
Выдача дубликата разрешения (в течение 3 дней
со дня получения заявления
на выдачу дубликата разрешения)
( )
Министр
транспорта Красноярского края
С.В.ЕРЕМИН
------------------------------------------------------------------