Приказ министерства природных ресурсов и экологии Красноярского края от 08.08.2014 N 1/861-од "О внесении изменений в Приказ министерства природных ресурсов и лесного комплекса Красноярского края от 28.10.2011 N 226-о "Об утверждении Административного регламента предоставления службой по охране, контролю и регулированию использования объектов животного мира и среды их обитания Красноярского края государственной услуги по выдаче и аннулированию охотничьих билетов"
МИНИСТЕРСТВО ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ
КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 8 августа 2014 г. № 1/861-од
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА ПРИРОДНЫХ
РЕСУРСОВ И ЛЕСНОГО КОМПЛЕКСА КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ
ОТ 28.10.2011 № 226-О "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО
РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СЛУЖБОЙ ПО ОХРАНЕ, КОНТРОЛЮ
И РЕГУЛИРОВАНИЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОБЪЕКТОВ ЖИВОТНОГО МИРА
И СРЕДЫ ИХ ОБИТАНИЯ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ И АННУЛИРОВАНИЮ ОХОТНИЧЬИХ БИЛЕТОВ"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Положением о министерстве природных ресурсов и экологии Красноярского края, утвержденным Постановлением Правительства Красноярского края от 31.07.2008 № 12-п, приказываю:
1. Внести в Приказ министерства природных ресурсов и лесного комплекса Красноярского края от 28.10.2011 № 226-о "Об утверждении Административного регламента предоставления службой по охране, контролю и регулированию использования объектов животного мира и среды их обитания Красноярского края государственной услуги по выдаче и аннулированию охотничьих билетов" следующие изменения:
заголовок изложить в следующей редакции:
"Об утверждении Административного регламента предоставления министерством природных ресурсов и экологии Красноярского края государственной услуги по выдаче и аннулированию охотничьих билетов";
в преамбуле Приказа слова "Положением о министерстве природных ресурсов и лесного комплекса Красноярского края" заменить словами "Положением о министерстве природных ресурсов и экологии Красноярского края";
в пункте 1 слова "службой по охране, контролю и регулированию использования объектов животного мира и среды их обитания Красноярского края" заменить словами "министерством природных ресурсов и экологии Красноярского края";
в Административном регламенте предоставления министерством природных ресурсов и экологии Красноярского края государственной услуги по выдаче и аннулированию охотничьих билетов:
пункт 1.1 изложить в следующей редакции:
"1.1. Предметом регулирования Административного регламента предоставления министерством природных ресурсов и экологии Красноярского края государственной услуги по выдаче и аннулированию охотничьих билетов (далее - Административный регламент) является установление сроков и последовательности административных процедур (действий) при предоставлении министерством природных ресурсов и экологии Красноярского края (далее - Министерство) государственной услуги по выдаче и аннулированию охотничьих билетов (далее - государственная услуга), а также порядка взаимодействия между структурными подразделениями Министерства, его должностными лицами, взаимодействия Министерства с заявителями, иными органами государственной власти и органами местного самоуправления, учреждениями и организациями при предоставлении государственной услуги.";
пункт 1.3.1 изложить в следующей редакции:
"Структурными подразделениями Министерства, осуществляющими предоставление государственной услуги, являются:
отдел государственного контроля и надзора в области охраны и использования объектов животного мира и среды их обитания Министерства (далее - отдел надзора в области использования животного мира), в том числе главные специалисты - государственные инспекторы отдела надзора в области использования животного мира (далее - государственный инспектор), указанные в пункте 1.3.7 настоящего Административного регламента;
отдел организации деятельности в области охоты и сохранения охотничьих ресурсов на территории Таймырского Долгано-Ненецкого и Эвенкийского районов Министерства (далее - отдел организации деятельности в области охоты), в том числе главные специалисты - государственные инспекторы отдела организации деятельности в области охоты (далее - государственный инспектор), указанные в пункте 1.3.7 настоящего Административного регламента;";
в пункте 1.3.2 по всему тексту слово "Служба" в соответствующем падеже заменить словом "Министерство" в соответствующем падеже;
пункты 1.3.3, 1.3.4 исключить;
пункт 1.3.5 изложить в следующей редакции:
"1.3.5. Справочные телефоны:
телефон приемной Министерства: 8 (391) 227-72-59;
телефоны отдела надзора в области использования животного мира: 8 (391) 211-99-44, 8 (391) 266-82-90, 8 (391) 268-03-36;
телефон отдела организации деятельности в области охоты: 8 (391) 266-84-31;
телефон государственного инспектора, осуществляющего предоставление государственной услуги на территории Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района: 8 (913) 505-08-23;
телефон государственного инспектора, осуществляющего предоставление государственной услуги на территории Эвенкийского муниципального района: 8 (903) 922-21-23.";
пункт 1.3.6 изложить в следующей редакции:
"1.3.6. Адрес официального сайта и адреса электронной почты:
адрес официального сайта Министерства: www.mpr.krskstate.ru (далее - официальный сайт);
адрес электронной почты Министерства: - e-mail: ohotnadzor24@mail.ru;
адрес электронной почты государственных инспекторов отдела организации деятельности в области охоты, осуществляющих предоставление государственной услуги на территории Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района - e-mail: lilaykoch@mail.ru;
адрес электронной почты государственных инспекторов отдела организации деятельности в области охоты, осуществляющих предоставление государственной услуги на территории Эвенкийского муниципального района - e-mail: ohota@tura.evenkya.ru;
адрес краевого портала государственных и муниципальных услуг: www.gosuslugi.krskstate.ru.";
в пункте 1.3.7:
таблицу дополнить строками 43, 44 следующего содержания:
"
43
Таймырский Долгано-Ненецкий
г. Норильск, ул. Московская, 19а
понедельник, вторник, четверг,
с 9.00 до 13.00,
с 14.00 до 17.00
г. Дудинка, ул. Щорса, 1
вторник, четверг,
с 09.00 до 13.00,
с 14.00 до 17.00
44
Эвенкийский
пгт Тура, ул. 50 лет Октября, 47
вторник, четверг,
с 15.00 до 17.00
с. Ванавара, ул. Суворова, 48
вторник, четверг,
с 15.00 до 17.00
с. Байкит
вторник, четверг,
с 15.00 до 17.00
".
в пункте 1.3.8:
абзац первый изложить в следующей редакции:
"1.3.8. Порядок и способы получения информации о местах нахождения и графиках работы Министерства, государственных инспекторов, краевого государственного бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг", а также по вопросам предоставления государственной услуги.";
в абзаце втором:
слова "Службы, территориальных отделов, государственных инспекторов," заменить словами "Министерства, государственных инспекторов, структурных подразделений краевого государственного бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг";
дополнить словами ", на официальном сайте краевого государственного бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг";
абзац третий изложить в следующей редакции:
"Информирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется государственными гражданскими служащими отдела надзора в области использования животного мира, отдела организации деятельности в области охоты, государственными инспекторами (далее - гражданские служащие)";
в абзаце восьмом слово "Службой" заменить словом "Министерством";
в пункте 1.3.9:
в абзаце втором:
слова "Службы, в зданиях территориальных отделов" заменить словом "Министерства";
дополнить словами ", в зданиях структурных подразделений краевого государственного бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг";
абзац третий дополнить словами ", на официальном сайте краевого государственного бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг";
в пункте 2.2 слова "служба по охране, контролю и регулированию использования объектов животного мира и среды их обитания Красноярского края" заменить словами "министерство природных ресурсов и экологии Красноярского края";
в пункте 2.5.1:
в абзаце первом:
слова "приема заявления" заменить словами "приема заявления о получении охотничьего билета";
слова "регистрации заявления" заменить словами "регистрации заявления о получении охотничьего билета";
слова "Службу, территориальный отдел" заменить словом "Министерство";
в пункте 2.5.2:
по всему тексту слово "заявления" заменить словами "заявления о получении охотничьего билета";
слова "Службу, территориальный отдел" заменить словом "Министерство";
в пункте 2.5.5:
слова "Службу, территориальный отдел" заменить словом "Министерство";
слово "заявления" заменить словами "заявления о получении охотничьего билета";
в пункте 2.5.6 слова "Службу, территориальный отдел" заменить словом "Министерство";
в абзаце втором слово "Заявление" заменить словами "Заявление о получении охотничьего билета";
абзац тринадцатый пункта 2.6 изложить в следующей редакции:
"Постановление Правительства Красноярского края от 31.07.2008 № 12-п "Об утверждении Положения о министерстве природных ресурсов и экологии Красноярского края и установлении предельной численности государственных гражданских служащих и иных работников министерства природных ресурсов и экологии Красноярского края" ("Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края", 11.08.2008, № 40 (261);";
в пункте 2.7.1:
в абзаце первом:
по всему тексту слова "Службу, территориальные отделы или государственным инспекторам" заменить словами "Министерство, государственным инспекторам или в краевое государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг";
слова "(далее - заявление)" исключить;
слова "представить заявление" заменить словами "представить заявление о получении охотничьего билета";
в абзаце втором:
по всему тексту слово "заявления" заменить словами "заявления о получении охотничьего билета";
слово "Службе" заменить словами "Министерстве, краевом государственном бюджетном учреждении "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг";
в абзаце третьем:
слова "Службу, территориальные отделы или государственным инспекторам заявления" заменить словами "Министерство, государственным инспекторам или в краевое государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" заявления о получении охотничьего билета";
в пункте 2.7.2:
в абзаце первом:
слова "Службу, территориальные отделы или государственным инспекторам" заменить словами "Министерство, государственным инспекторам или в краевое государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг";
слова "(далее - заявление об аннулировании охотничьего билета)" исключить;
в абзаце втором слово "Службе" заменить словами "Министерстве, краевом государственном бюджетном учреждении "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг";
в абзацах четвертом, пятом слова "Службу, территориальные отделы" заменить словом "Министерство";
в подпункте 2 пункта 2.10.1 слово "заявления" заменить словами "заявления о получении охотничьего билета";
в пункте 2.10.2 слово "заявления" заменить словами "заявления об аннулировании охотничьего билета";
в пункте 2.12 слово "Службой" заменить словом "Министерством";
в пункте 2.14 слова "Службу, территориальные отделы" заменить словом "Министерство";
в пункте 2.15.1:
в абзаце первом:
слова "расположена Служба (далее - здание Службы)" заменить словами "расположено Министерство (далее - здание Министерства)";
слова "Службы, месте ее" заменить словами "Министерства, месте его";
абзац второй исключить;
в абзацах третьем, четвертом по всему тексту слово "Службы" заменить словом "Министерства";
в пункте 2.15.2 слова "Службы, здания территориальных отделов" заменить словом "Министерства";
в пункте 2.15.6 по всему тексту слова "Службы, в зданиях территориальных отделов" заменить словом "Министерства";
в пункте 2.15.8:
в подпункте 5:
слова "сайта Службы" заменить словами "сайта Министерства, официального сайта краевого государственного бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг";
слова "Службы и территориальных отделов" заменить словами "Министерства, краевого государственного бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг";
в подпунктах 6, 9 по всему тексту слово "Службы" заменить словом "Министерства";
в пункте 2.16 по всему тексту слово "Службы" заменить словом "Министерства";
в пункте 2.17.1 слово "Службой" заменить словом "Министерством";
в пункте 2.17.3 слова "о местах нахождения, графиках работы структурных подразделений КГБУ "МФЦ" исключить;
в пункте 2.17.4 слова "представлять заявление" заменить словами "представлять заявление о получении охотничьего билета";
в пункте 2.17.5 по всему тексту слова "заявление" в соответствующем падеже заменить словами "заявление о получении охотничьего билета" в соответствующем падеже";
в пункте 2.17.6 слово "заявления" заменить словами "заявления о получении охотничьего билета";
в подпунктах 1, 2 пункта 3.1 по всему тексту слово "заявления" заменить словами "заявление о получении охотничьего билета";
дополнить пунктом 3.2.1 следующего содержания:
"3.2.1. Информация об административных процедурах в многофункциональных центрах размещена на официальном сайте КГБУ "МФЦ" по адресу в информационно-коммуникационной сети Интернет по адресу: www.24mfc.ru.;
пункт 3.4.1 изложить в следующей редакции:
"3.4.1. Ответственными за организацию исполнения административных процедур, указанных в пунктах 3.1, 3.2 настоящего Административного регламента, являются:
при поступлении заявления о получении охотничьего билета, материалов в Министерство:
начальник отдела надзора в области использования животного мира (далее - начальник отдела надзора в области использования животного мира);
начальник отдела организации деятельности в области охоты (далее - начальник отдела организации деятельности в области охоты);
при поступлении заявления о получении охотничьего билета, материалов государственному инспектору - государственный инспектор.";
пункт 3.4.2 изложить в следующей редакции:
"3.4.2. Ответственными за непосредственное исполнение административных процедур, указанных в пунктах 3.1, 3.2 настоящего Административного регламента, являются:
при поступлении заявления о получении охотничьего билета, материалов в Министерство:
назначенный начальником отдела надзора в области использования животного мира гражданский служащий отдела надзора в области использования животного мира (далее - гражданский служащий отдела надзора в области использования животного мира);
назначенный начальником отдела организации деятельности в области охоты гражданский служащий отдела организации деятельности в области охоты (далее - гражданский служащий отдела организации деятельности в области охоты);
при поступлении заявления о получении охотничьего билета, материалов государственному инспектору - государственный инспектор.";
в пункте 3.5.1 по всему тексту слово "заявления" заменить словами "заявления о получении охотничьего билета";
в пункте 3.5.1.1:
по всему тексту слово "заявления" заменить словами "заявления о получении охотничьего билета";
слова "Службу, территориальный отдел либо государственному инспектору" заменить словами "Министерство, государственному инспектору либо в КГБУ "МФЦ";
в пункте 3.5.1.2:
слово "Службы" заменить словом "Министерства";
по всему тексту слово "заявление" в соответствующем падеже заменить словами "заявление о получении охотничьего билета" в соответствующем падеже;
слова "Службу, территориальный отдел" заменить словом "Министерство";
в пунктах 3.5.1.3, 3.5.1.4, 3.5.2, 3.5.2.1, 3.5.2.3 по всему тексту слово "заявление" в соответствующем падеже заменить словами "заявление о получении охотничьего билета" в соответствующем падеже;
в пунктах 3.5.2.4, 3.5.2.6 слово "Службы" заменить словом "Министерства";
в пункте 3.5.2.9:
слова "Службу, территориальный отдел" заменить словом "Министерство";
слово "заявления" заменить словами "заявления о получении охотничьего билета";
в пунктах 3.5.2.10, 3.5.2.11 по всему тексту слово "заявления" заменить словами "заявления о получении охотничьего билета";
в пункте 3.6.1.1 слова "Службу, территориальный отдел либо государственному инспектору" заменить словами "Министерство, государственному инспектору либо в КГБУ "МФЦ";
в пункте 3.6.2.6 слова "Службу, территориальный отдел" заменить словом "Министерство";
разделы 4, 5 изложить в следующей редакции:
"4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме текущего контроля (контроль за соблюдением и исполнением государственными гражданскими служащими Министерства положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений), контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги (плановых и внеплановых проверок).
4.2. Текущий контроль за соблюдением положений настоящего Административного регламента осуществляется постоянно Министром в отношении заместителя министра, курирующего вопросы в области использования, охраны и воспроизводства объектов животного мира, в том числе охотничьих ресурсов (далее - заместитель министра), начальника отдела организации деятельности в области охоты, начальника отдела надзора в области использования животного мира, начальника отдела правовой и кадровой работы Министерства, начальника отдела организационной и контрольно-аналитической работы Министерства, начальником отдела организации деятельности в области охоты - в отношении гражданских служащих, государственных инспекторов отдела организации деятельности в области охоты, начальником отдела надзора в области использования животного мира - в отношении гражданских служащих, государственных инспекторов отдела надзора в области использования животного мира, начальником отдела организационной и контрольно-аналитической работы Министерства - отношении государственного гражданского служащего Министерства, ответственного за делопроизводство.
4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется в виде проведения плановых и внеплановых проверок.
Плановые проверки проводятся по решению Министра в отношении государственных гражданских служащих Министерства 1 раз в год.
Внеплановые проверки проводятся по решению Министра в отношении государственных гражданских служащих Министерства при поступлении информации о нарушении полноты и качества предоставления государственной услуги от заявителей, органов государственной власти.
Проверку проводят государственные гражданские служащие Министерства, указанные в приказе Министерства. В проверках обязательно принимает участие государственный гражданский служащий Министерства, в должностные обязанности которого входит правовое сопровождение деятельности Министерства.
Результаты проверки оформляются актом, отражающим обстоятельства, послужившие основанием проверки, объект проверки, сведения о государственном гражданском служащем Министерства, ответственном за предоставление государственной услуги, наличие (отсутствие) в действиях государственного гражданского служащего Министерства обстоятельств, свидетельствующих о нарушении Административного регламента, ссылку на документы, отражающие данные обстоятельства, выводы, недостатки и предложения по их устранению.
4.4. Государственные гражданские служащие Министерства, Министр несут дисциплинарную, административную, уголовную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, в соответствии с законодательством Российской Федерации в случае выявления нарушений положений настоящего Административного регламента.
4.5. Для осуществления контроля за предоставлением государственной услуги граждане, их объединения и организации имеют право направлять индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении государственными гражданскими служащими Министерства, предоставляющими государственную услугу, требований настоящего Административного регламента, законов и иных нормативных правовых актов.
5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) МИНИСТЕРСТВА, ГОСУДАРСТВЕННЫХ
ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ МИНИСТЕРСТВА
5.1. Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) Министерства, Министра и государственных гражданских служащих Министерства при предоставлении государственной услуги, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края для предоставления государственной услуги;
4) отказ заявителю в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края для предоставления государственной услуги;
5) отказ заявителю в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края;
6) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края;
7) отказ Министерства, государственного гражданского служащего Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение срока таких исправлений (в течение 10 рабочих дней со дня регистрации в министерстве заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок либо со дня их обнаружения государственным гражданским служащим Министерства).
5.2. Заявитель вправе подать жалобу при предоставлении государственной услуги на решение и (или) действия (бездействие):
1) Министерства, государственных гражданских служащих Министерства - Министру;
2) Министра, в том числе в связи с непринятием основанных на законодательстве Российской Федерации мер в отношении действий (бездействия), решений государственных гражданских служащих Министерства, - в Правительство Красноярского края.
5.3. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.
5.4. Прием жалоб в письменной форме осуществляется:
1) Министерством в месте, где заявитель подал заявку на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат государственной услуги;
2) Правительством Красноярского края.
Время приема жалоб в Министерстве должно совпадать со временем предоставления государственной услуги.
Жалоба в письменной форме может быть направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.
5.5. В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством:
1) официального сайта;
2) единого краевого портала "Красноярский край" в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
3) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
5.6. Жалоба должна содержать:
1) наименование Министерства, Министра либо государственного гражданского служащего Министерства, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, Министра, государственного гражданского служащего Министерства;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, Министра, государственного гражданского служащего Министерства. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Жалоба не должна содержать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу Министра, государственного гражданского служащего Министерства, а также членов его семьи.
5.7. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законодательством тайну.
5.8. Жалоба на решения и действия (бездействие) Министерства, государственных гражданских служащих Министерства рассматривается Министром либо государственным гражданским служащим Министерства, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.
Жалоба на решения и действия (бездействие) Министра рассматривается Правительством Красноярского края.
5.9. Поступившая жалоба подлежит регистрации не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены Министром (Правительством Красноярского края).
В случае обжалования отказа Министерства, Министра или государственного гражданского служащего Министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит рассмотрение жалобы, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы указанный орган направляет жалобу должностному лицу или в орган, уполномоченные на ее рассмотрение, и в письменной форме информирует заявителя о направлении жалобы на рассмотрение. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.10. Министр, государственный гражданский служащий Министерства, уполномоченный на рассмотрение жалоб:
1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя, подавшего жалобу;
2) принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав и законных интересов гражданина;
3) направляет заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы;
4) уведомляет заявителя о направлении его жалобы на рассмотрение в другой государственный орган или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.
5.11. При рассмотрении жалобы Министр (Правительство Красноярского края), государственный гражданский служащий Министерства, уполномоченный на рассмотрение жалоб, запрашивает и учитывает мнение государственных гражданских служащих Министерства (Министра), решения, действия (бездействие) которых обжалуются.
Министерство, государственные гражданские служащие Министерства, решения, действия (бездействие) которых обжалуются, по запросу Министра, государственного гражданского служащего Министерства, рассматривающего жалобу, обязаны в течение 5 дней с момента получения запроса представить документы и материалы, необходимые для рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну, и для которых установлен особый порядок представления.
Министр по запросу Правительства Красноярского края обязан в течение 5 дней с момента получения запроса представить документы и материалы, необходимые для рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну, и для которых установлен особый порядок представления.
5.12. По результатам рассмотрения жалобы Министр (Правительство Красноярского края) принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Решение, указанное в настоящем пункте, принимается в форме правового акта Министерства (Правительства Красноярского края).
5.13. При удовлетворении жалобы Министр (Правительство Красноярского края), государственный гражданский служащий Министерства, уполномоченный на ее рассмотрение, принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5.14. Мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в форме электронного документа. В случае если в жалобе не указаны или указаны в нечитаемой форме фамилия гражданина и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ не дается.
5.15. В Министерство, на решение, действия (бездействие) Министра которого поступила жалоба, Правительством Красноярского края направляется уведомление о рассмотрении жалобы, в котором, в случае удовлетворения жалобы, сообщается о необходимости устранения нарушений прав заявителя, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврате заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края.
Министр, на решение, действия (бездействие) которого поступила жалоба, вправе ознакомиться с уведомлением о рассмотрении жалобы.
5.16. В случае удовлетворения жалобы, рассматриваемой Министром или государственным гражданским служащим Министерства, уполномоченным на ее рассмотрение, указанными лицами принимаются меры по устранению нарушений прав заявителя, исправлению допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврату заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края.
5.17. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не имеется.
5.18. Министр (Правительство Красноярского края) отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) если обжалуемые действия Министерства (Министра) являются правомерными;
2) наличие вступившего в законную силу решения суда об отказе в удовлетворении жалобы о том же предмете и по тем же основаниям;
3) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены;
4) наличие решения по жалобе, принятого ранее этим же органом в соответствии с требованиями Закона Красноярского края от 07.02.2013 № 4-1039 "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб при предоставлении государственных услуг" в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.19. Заявитель вправе обжаловать решение по жалобе:
1) в Правительство Красноярского края, если жалоба была рассмотрена в Министерстве, Министром;
2) в суд общей юрисдикции либо в арбитражный суд по правилам подведомственности и подсудности в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
5.20. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется заявителям:
1) при личном устном обращении (на личном приеме, по справочному телефону);
2) путем ответов в письменной форме посредством почтовой связи, факса, по электронной почте;
3) посредством размещения на информационных стендах в здании Министерства, официальном сайте, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", краевом портале государственных и муниципальных услуг.
5.21. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления Министр, государственный гражданский служащий Министерства, наделенный полномочиями по рассмотрению жалобы, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.";
в приложении № 1 к Административному регламенту предоставления министерством природных ресурсов и экологии Красноярского края государственной услуги по выдаче и аннулированию охотничьих билетов:
по всему тексту слова "служба по охране, контролю и регулированию использования объектов животного мира и среды их обитания Красноярского края" в соответствующем падеже заменить словами "министерство природных ресурсов и экологии Красноярского края" в соответствующем падеже;
в приложении № 2 к Административному регламенту предоставления министерством природных ресурсов и экологии Красноярского края государственной услуги по выдаче и аннулированию охотничьих билетов:
по всему тексту слова "служба по охране, контролю и регулированию использования объектов животного мира и среды их обитания Красноярского края" в соответствующем падеже заменить словами "министерство природных ресурсов и экологии Красноярского края" в соответствующем падеже;
в приложении № 3:
в разделе 1.1:
слово "Службу" заменить словами "Министерство, государственному инспектору или в КГБУ "МФЦ";
в разделе 1.2:
слова "Поступление в Службу заявления об аннулировании охотничьего билета (далее - заявление)," заменить словами "Министерство, государственному инспектору или в КГБУ "МФЦ" заявления об аннулировании охотничьего билета, в Министерство или государственному инспектору";
слова "Службу охотничьего билета" заменить словами "Министерство, государственному инспектору или в КГБУ "МФЦ" аннулированного охотничьего билета";
2. Опубликовать настоящий Приказ в "Ведомостях высших органов государственной власти Красноярского края" и на "Официальном интернет-портале правовой информации Красноярского края" (www.zakon.krskstate.ru).
3. Приказ вступает в силу в день, следующий за днем его официального опубликования.
Исполняющий обязанности министра
Е.В.ВАВИЛОВА
------------------------------------------------------------------
МИНИСТЕРСТВО ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ
КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 8 августа 2014 г. № 1/861-од
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА ПРИРОДНЫХ
РЕСУРСОВ И ЛЕСНОГО КОМПЛЕКСА КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ
ОТ 28.10.2011 № 226-О "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО
РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СЛУЖБОЙ ПО ОХРАНЕ, КОНТРОЛЮ
И РЕГУЛИРОВАНИЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОБЪЕКТОВ ЖИВОТНОГО МИРА
И СРЕДЫ ИХ ОБИТАНИЯ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ И АННУЛИРОВАНИЮ ОХОТНИЧЬИХ БИЛЕТОВ"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Положением о министерстве природных ресурсов и экологии Красноярского края, утвержденным Постановлением Правительства Красноярского края от 31.07.2008 № 12-п, приказываю:
1. Внести в Приказ министерства природных ресурсов и лесного комплекса Красноярского края от 28.10.2011 № 226-о "Об утверждении Административного регламента предоставления службой по охране, контролю и регулированию использования объектов животного мира и среды их обитания Красноярского края государственной услуги по выдаче и аннулированию охотничьих билетов" следующие изменения:
заголовок изложить в следующей редакции:
"Об утверждении Административного регламента предоставления министерством природных ресурсов и экологии Красноярского края государственной услуги по выдаче и аннулированию охотничьих билетов";
в преамбуле Приказа слова "Положением о министерстве природных ресурсов и лесного комплекса Красноярского края" заменить словами "Положением о министерстве природных ресурсов и экологии Красноярского края";
в пункте 1 слова "службой по охране, контролю и регулированию использования объектов животного мира и среды их обитания Красноярского края" заменить словами "министерством природных ресурсов и экологии Красноярского края";
в Административном регламенте предоставления министерством природных ресурсов и экологии Красноярского края государственной услуги по выдаче и аннулированию охотничьих билетов:
пункт 1.1 изложить в следующей редакции:
"1.1. Предметом регулирования Административного регламента предоставления министерством природных ресурсов и экологии Красноярского края государственной услуги по выдаче и аннулированию охотничьих билетов (далее - Административный регламент) является установление сроков и последовательности административных процедур (действий) при предоставлении министерством природных ресурсов и экологии Красноярского края (далее - Министерство) государственной услуги по выдаче и аннулированию охотничьих билетов (далее - государственная услуга), а также порядка взаимодействия между структурными подразделениями Министерства, его должностными лицами, взаимодействия Министерства с заявителями, иными органами государственной власти и органами местного самоуправления, учреждениями и организациями при предоставлении государственной услуги.";
пункт 1.3.1 изложить в следующей редакции:
"Структурными подразделениями Министерства, осуществляющими предоставление государственной услуги, являются:
отдел государственного контроля и надзора в области охраны и использования объектов животного мира и среды их обитания Министерства (далее - отдел надзора в области использования животного мира), в том числе главные специалисты - государственные инспекторы отдела надзора в области использования животного мира (далее - государственный инспектор), указанные в пункте 1.3.7 настоящего Административного регламента;
отдел организации деятельности в области охоты и сохранения охотничьих ресурсов на территории Таймырского Долгано-Ненецкого и Эвенкийского районов Министерства (далее - отдел организации деятельности в области охоты), в том числе главные специалисты - государственные инспекторы отдела организации деятельности в области охоты (далее - государственный инспектор), указанные в пункте 1.3.7 настоящего Административного регламента;";
в пункте 1.3.2 по всему тексту слово "Служба" в соответствующем падеже заменить словом "Министерство" в соответствующем падеже;
пункты 1.3.3, 1.3.4 исключить;
пункт 1.3.5 изложить в следующей редакции:
"1.3.5. Справочные телефоны:
телефон приемной Министерства: 8 (391) 227-72-59;
телефоны отдела надзора в области использования животного мира: 8 (391) 211-99-44, 8 (391) 266-82-90, 8 (391) 268-03-36;
телефон отдела организации деятельности в области охоты: 8 (391) 266-84-31;
телефон государственного инспектора, осуществляющего предоставление государственной услуги на территории Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района: 8 (913) 505-08-23;
телефон государственного инспектора, осуществляющего предоставление государственной услуги на территории Эвенкийского муниципального района: 8 (903) 922-21-23.";
пункт 1.3.6 изложить в следующей редакции:
"1.3.6. Адрес официального сайта и адреса электронной почты:
адрес официального сайта Министерства: www.mpr.krskstate.ru (далее - официальный сайт);
адрес электронной почты Министерства: - e-mail: ohotnadzor24@mail.ru;
адрес электронной почты государственных инспекторов отдела организации деятельности в области охоты, осуществляющих предоставление государственной услуги на территории Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района - e-mail: lilaykoch@mail.ru;
адрес электронной почты государственных инспекторов отдела организации деятельности в области охоты, осуществляющих предоставление государственной услуги на территории Эвенкийского муниципального района - e-mail: ohota@tura.evenkya.ru;
адрес краевого портала государственных и муниципальных услуг: www.gosuslugi.krskstate.ru.";
в пункте 1.3.7:
таблицу дополнить строками 43, 44 следующего содержания:
"
43
Таймырский Долгано-Ненецкий
г. Норильск, ул. Московская, 19а
понедельник, вторник, четверг,
с 9.00 до 13.00,
с 14.00 до 17.00
г. Дудинка, ул. Щорса, 1
вторник, четверг,
с 09.00 до 13.00,
с 14.00 до 17.00
44
Эвенкийский
пгт Тура, ул. 50 лет Октября, 47
вторник, четверг,
с 15.00 до 17.00
с. Ванавара, ул. Суворова, 48
вторник, четверг,
с 15.00 до 17.00
с. Байкит
вторник, четверг,
с 15.00 до 17.00
".
в пункте 1.3.8:
абзац первый изложить в следующей редакции:
"1.3.8. Порядок и способы получения информации о местах нахождения и графиках работы Министерства, государственных инспекторов, краевого государственного бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг", а также по вопросам предоставления государственной услуги.";
в абзаце втором:
слова "Службы, территориальных отделов, государственных инспекторов," заменить словами "Министерства, государственных инспекторов, структурных подразделений краевого государственного бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг";
дополнить словами ", на официальном сайте краевого государственного бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг";
абзац третий изложить в следующей редакции:
"Информирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется государственными гражданскими служащими отдела надзора в области использования животного мира, отдела организации деятельности в области охоты, государственными инспекторами (далее - гражданские служащие)";
в абзаце восьмом слово "Службой" заменить словом "Министерством";
в пункте 1.3.9:
в абзаце втором:
слова "Службы, в зданиях территориальных отделов" заменить словом "Министерства";
дополнить словами ", в зданиях структурных подразделений краевого государственного бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг";
абзац третий дополнить словами ", на официальном сайте краевого государственного бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг";
в пункте 2.2 слова "служба по охране, контролю и регулированию использования объектов животного мира и среды их обитания Красноярского края" заменить словами "министерство природных ресурсов и экологии Красноярского края";
в пункте 2.5.1:
в абзаце первом:
слова "приема заявления" заменить словами "приема заявления о получении охотничьего билета";
слова "регистрации заявления" заменить словами "регистрации заявления о получении охотничьего билета";
слова "Службу, территориальный отдел" заменить словом "Министерство";
в пункте 2.5.2:
по всему тексту слово "заявления" заменить словами "заявления о получении охотничьего билета";
слова "Службу, территориальный отдел" заменить словом "Министерство";
в пункте 2.5.5:
слова "Службу, территориальный отдел" заменить словом "Министерство";
слово "заявления" заменить словами "заявления о получении охотничьего билета";
в пункте 2.5.6 слова "Службу, территориальный отдел" заменить словом "Министерство";
в абзаце втором слово "Заявление" заменить словами "Заявление о получении охотничьего билета";
абзац тринадцатый пункта 2.6 изложить в следующей редакции:
"Постановление Правительства Красноярского края от 31.07.2008 № 12-п "Об утверждении Положения о министерстве природных ресурсов и экологии Красноярского края и установлении предельной численности государственных гражданских служащих и иных работников министерства природных ресурсов и экологии Красноярского края" ("Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края", 11.08.2008, № 40 (261);";
в пункте 2.7.1:
в абзаце первом:
по всему тексту слова "Службу, территориальные отделы или государственным инспекторам" заменить словами "Министерство, государственным инспекторам или в краевое государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг";
слова "(далее - заявление)" исключить;
слова "представить заявление" заменить словами "представить заявление о получении охотничьего билета";
в абзаце втором:
по всему тексту слово "заявления" заменить словами "заявления о получении охотничьего билета";
слово "Службе" заменить словами "Министерстве, краевом государственном бюджетном учреждении "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг";
в абзаце третьем:
слова "Службу, территориальные отделы или государственным инспекторам заявления" заменить словами "Министерство, государственным инспекторам или в краевое государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" заявления о получении охотничьего билета";
в пункте 2.7.2:
в абзаце первом:
слова "Службу, территориальные отделы или государственным инспекторам" заменить словами "Министерство, государственным инспекторам или в краевое государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг";
слова "(далее - заявление об аннулировании охотничьего билета)" исключить;
в абзаце втором слово "Службе" заменить словами "Министерстве, краевом государственном бюджетном учреждении "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг";
в абзацах четвертом, пятом слова "Службу, территориальные отделы" заменить словом "Министерство";
в подпункте 2 пункта 2.10.1 слово "заявления" заменить словами "заявления о получении охотничьего билета";
в пункте 2.10.2 слово "заявления" заменить словами "заявления об аннулировании охотничьего билета";
в пункте 2.12 слово "Службой" заменить словом "Министерством";
в пункте 2.14 слова "Службу, территориальные отделы" заменить словом "Министерство";
в пункте 2.15.1:
в абзаце первом:
слова "расположена Служба (далее - здание Службы)" заменить словами "расположено Министерство (далее - здание Министерства)";
слова "Службы, месте ее" заменить словами "Министерства, месте его";
абзац второй исключить;
в абзацах третьем, четвертом по всему тексту слово "Службы" заменить словом "Министерства";
в пункте 2.15.2 слова "Службы, здания территориальных отделов" заменить словом "Министерства";
в пункте 2.15.6 по всему тексту слова "Службы, в зданиях территориальных отделов" заменить словом "Министерства";
в пункте 2.15.8:
в подпункте 5:
слова "сайта Службы" заменить словами "сайта Министерства, официального сайта краевого государственного бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг";
слова "Службы и территориальных отделов" заменить словами "Министерства, краевого государственного бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг";
в подпунктах 6, 9 по всему тексту слово "Службы" заменить словом "Министерства";
в пункте 2.16 по всему тексту слово "Службы" заменить словом "Министерства";
в пункте 2.17.1 слово "Службой" заменить словом "Министерством";
в пункте 2.17.3 слова "о местах нахождения, графиках работы структурных подразделений КГБУ "МФЦ" исключить;
в пункте 2.17.4 слова "представлять заявление" заменить словами "представлять заявление о получении охотничьего билета";
в пункте 2.17.5 по всему тексту слова "заявление" в соответствующем падеже заменить словами "заявление о получении охотничьего билета" в соответствующем падеже";
в пункте 2.17.6 слово "заявления" заменить словами "заявления о получении охотничьего билета";
в подпунктах 1, 2 пункта 3.1 по всему тексту слово "заявления" заменить словами "заявление о получении охотничьего билета";
дополнить пунктом 3.2.1 следующего содержания:
"3.2.1. Информация об административных процедурах в многофункциональных центрах размещена на официальном сайте КГБУ "МФЦ" по адресу в информационно-коммуникационной сети Интернет по адресу: www.24mfc.ru.;
пункт 3.4.1 изложить в следующей редакции:
"3.4.1. Ответственными за организацию исполнения административных процедур, указанных в пунктах 3.1, 3.2 настоящего Административного регламента, являются:
при поступлении заявления о получении охотничьего билета, материалов в Министерство:
начальник отдела надзора в области использования животного мира (далее - начальник отдела надзора в области использования животного мира);
начальник отдела организации деятельности в области охоты (далее - начальник отдела организации деятельности в области охоты);
при поступлении заявления о получении охотничьего билета, материалов государственному инспектору - государственный инспектор.";
пункт 3.4.2 изложить в следующей редакции:
"3.4.2. Ответственными за непосредственное исполнение административных процедур, указанных в пунктах 3.1, 3.2 настоящего Административного регламента, являются:
при поступлении заявления о получении охотничьего билета, материалов в Министерство:
назначенный начальником отдела надзора в области использования животного мира гражданский служащий отдела надзора в области использования животного мира (далее - гражданский служащий отдела надзора в области использования животного мира);
назначенный начальником отдела организации деятельности в области охоты гражданский служащий отдела организации деятельности в области охоты (далее - гражданский служащий отдела организации деятельности в области охоты);
при поступлении заявления о получении охотничьего билета, материалов государственному инспектору - государственный инспектор.";
в пункте 3.5.1 по всему тексту слово "заявления" заменить словами "заявления о получении охотничьего билета";
в пункте 3.5.1.1:
по всему тексту слово "заявления" заменить словами "заявления о получении охотничьего билета";
слова "Службу, территориальный отдел либо государственному инспектору" заменить словами "Министерство, государственному инспектору либо в КГБУ "МФЦ";
в пункте 3.5.1.2:
слово "Службы" заменить словом "Министерства";
по всему тексту слово "заявление" в соответствующем падеже заменить словами "заявление о получении охотничьего билета" в соответствующем падеже;
слова "Службу, территориальный отдел" заменить словом "Министерство";
в пунктах 3.5.1.3, 3.5.1.4, 3.5.2, 3.5.2.1, 3.5.2.3 по всему тексту слово "заявление" в соответствующем падеже заменить словами "заявление о получении охотничьего билета" в соответствующем падеже;
в пунктах 3.5.2.4, 3.5.2.6 слово "Службы" заменить словом "Министерства";
в пункте 3.5.2.9:
слова "Службу, территориальный отдел" заменить словом "Министерство";
слово "заявления" заменить словами "заявления о получении охотничьего билета";
в пунктах 3.5.2.10, 3.5.2.11 по всему тексту слово "заявления" заменить словами "заявления о получении охотничьего билета";
в пункте 3.6.1.1 слова "Службу, территориальный отдел либо государственному инспектору" заменить словами "Министерство, государственному инспектору либо в КГБУ "МФЦ";
в пункте 3.6.2.6 слова "Службу, территориальный отдел" заменить словом "Министерство";
разделы 4, 5 изложить в следующей редакции:
"4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме текущего контроля (контроль за соблюдением и исполнением государственными гражданскими служащими Министерства положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений), контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги (плановых и внеплановых проверок).
4.2. Текущий контроль за соблюдением положений настоящего Административного регламента осуществляется постоянно Министром в отношении заместителя министра, курирующего вопросы в области использования, охраны и воспроизводства объектов животного мира, в том числе охотничьих ресурсов (далее - заместитель министра), начальника отдела организации деятельности в области охоты, начальника отдела надзора в области использования животного мира, начальника отдела правовой и кадровой работы Министерства, начальника отдела организационной и контрольно-аналитической работы Министерства, начальником отдела организации деятельности в области охоты - в отношении гражданских служащих, государственных инспекторов отдела организации деятельности в области охоты, начальником отдела надзора в области использования животного мира - в отношении гражданских служащих, государственных инспекторов отдела надзора в области использования животного мира, начальником отдела организационной и контрольно-аналитической работы Министерства - отношении государственного гражданского служащего Министерства, ответственного за делопроизводство.
4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется в виде проведения плановых и внеплановых проверок.
Плановые проверки проводятся по решению Министра в отношении государственных гражданских служащих Министерства 1 раз в год.
Внеплановые проверки проводятся по решению Министра в отношении государственных гражданских служащих Министерства при поступлении информации о нарушении полноты и качества предоставления государственной услуги от заявителей, органов государственной власти.
Проверку проводят государственные гражданские служащие Министерства, указанные в приказе Министерства. В проверках обязательно принимает участие государственный гражданский служащий Министерства, в должностные обязанности которого входит правовое сопровождение деятельности Министерства.
Результаты проверки оформляются актом, отражающим обстоятельства, послужившие основанием проверки, объект проверки, сведения о государственном гражданском служащем Министерства, ответственном за предоставление государственной услуги, наличие (отсутствие) в действиях государственного гражданского служащего Министерства обстоятельств, свидетельствующих о нарушении Административного регламента, ссылку на документы, отражающие данные обстоятельства, выводы, недостатки и предложения по их устранению.
4.4. Государственные гражданские служащие Министерства, Министр несут дисциплинарную, административную, уголовную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, в соответствии с законодательством Российской Федерации в случае выявления нарушений положений настоящего Административного регламента.
4.5. Для осуществления контроля за предоставлением государственной услуги граждане, их объединения и организации имеют право направлять индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении государственными гражданскими служащими Министерства, предоставляющими государственную услугу, требований настоящего Административного регламента, законов и иных нормативных правовых актов.
5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) МИНИСТЕРСТВА, ГОСУДАРСТВЕННЫХ
ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ МИНИСТЕРСТВА
5.1. Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) Министерства, Министра и государственных гражданских служащих Министерства при предоставлении государственной услуги, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края для предоставления государственной услуги;
4) отказ заявителю в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края для предоставления государственной услуги;
5) отказ заявителю в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края;
6) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края;
7) отказ Министерства, государственного гражданского служащего Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение срока таких исправлений (в течение 10 рабочих дней со дня регистрации в министерстве заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок либо со дня их обнаружения государственным гражданским служащим Министерства).
5.2. Заявитель вправе подать жалобу при предоставлении государственной услуги на решение и (или) действия (бездействие):
1) Министерства, государственных гражданских служащих Министерства - Министру;
2) Министра, в том числе в связи с непринятием основанных на законодательстве Российской Федерации мер в отношении действий (бездействия), решений государственных гражданских служащих Министерства, - в Правительство Красноярского края.
5.3. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.
5.4. Прием жалоб в письменной форме осуществляется:
1) Министерством в месте, где заявитель подал заявку на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат государственной услуги;
2) Правительством Красноярского края.
Время приема жалоб в Министерстве должно совпадать со временем предоставления государственной услуги.
Жалоба в письменной форме может быть направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.
5.5. В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством:
1) официального сайта;
2) единого краевого портала "Красноярский край" в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
3) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
5.6. Жалоба должна содержать:
1) наименование Министерства, Министра либо государственного гражданского служащего Министерства, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, Министра, государственного гражданского служащего Министерства;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, Министра, государственного гражданского служащего Министерства. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Жалоба не должна содержать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу Министра, государственного гражданского служащего Министерства, а также членов его семьи.
5.7. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законодательством тайну.
5.8. Жалоба на решения и действия (бездействие) Министерства, государственных гражданских служащих Министерства рассматривается Министром либо государственным гражданским служащим Министерства, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.
Жалоба на решения и действия (бездействие) Министра рассматривается Правительством Красноярского края.
5.9. Поступившая жалоба подлежит регистрации не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены Министром (Правительством Красноярского края).
В случае обжалования отказа Министерства, Министра или государственного гражданского служащего Министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит рассмотрение жалобы, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы указанный орган направляет жалобу должностному лицу или в орган, уполномоченные на ее рассмотрение, и в письменной форме информирует заявителя о направлении жалобы на рассмотрение. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.10. Министр, государственный гражданский служащий Министерства, уполномоченный на рассмотрение жалоб:
1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя, подавшего жалобу;
2) принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав и законных интересов гражданина;
3) направляет заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы;
4) уведомляет заявителя о направлении его жалобы на рассмотрение в другой государственный орган или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.
5.11. При рассмотрении жалобы Министр (Правительство Красноярского края), государственный гражданский служащий Министерства, уполномоченный на рассмотрение жалоб, запрашивает и учитывает мнение государственных гражданских служащих Министерства (Министра), решения, действия (бездействие) которых обжалуются.
Министерство, государственные гражданские служащие Министерства, решения, действия (бездействие) которых обжалуются, по запросу Министра, государственного гражданского служащего Министерства, рассматривающего жалобу, обязаны в течение 5 дней с момента получения запроса представить документы и материалы, необходимые для рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну, и для которых установлен особый порядок представления.
Министр по запросу Правительства Красноярского края обязан в течение 5 дней с момента получения запроса представить документы и материалы, необходимые для рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну, и для которых установлен особый порядок представления.
5.12. По результатам рассмотрения жалобы Министр (Правительство Красноярского края) принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Решение, указанное в настоящем пункте, принимается в форме правового акта Министерства (Правительства Красноярского края).
5.13. При удовлетворении жалобы Министр (Правительство Красноярского края), государственный гражданский служащий Министерства, уполномоченный на ее рассмотрение, принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5.14. Мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в форме электронного документа. В случае если в жалобе не указаны или указаны в нечитаемой форме фамилия гражданина и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ не дается.
5.15. В Министерство, на решение, действия (бездействие) Министра которого поступила жалоба, Правительством Красноярского края направляется уведомление о рассмотрении жалобы, в котором, в случае удовлетворения жалобы, сообщается о необходимости устранения нарушений прав заявителя, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврате заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края.
Министр, на решение, действия (бездействие) которого поступила жалоба, вправе ознакомиться с уведомлением о рассмотрении жалобы.
5.16. В случае удовлетворения жалобы, рассматриваемой Министром или государственным гражданским служащим Министерства, уполномоченным на ее рассмотрение, указанными лицами принимаются меры по устранению нарушений прав заявителя, исправлению допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврату заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края.
5.17. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не имеется.
5.18. Министр (Правительство Красноярского края) отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) если обжалуемые действия Министерства (Министра) являются правомерными;
2) наличие вступившего в законную силу решения суда об отказе в удовлетворении жалобы о том же предмете и по тем же основаниям;
3) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены;
4) наличие решения по жалобе, принятого ранее этим же органом в соответствии с требованиями Закона Красноярского края от 07.02.2013 № 4-1039 "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб при предоставлении государственных услуг" в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.19. Заявитель вправе обжаловать решение по жалобе:
1) в Правительство Красноярского края, если жалоба была рассмотрена в Министерстве, Министром;
2) в суд общей юрисдикции либо в арбитражный суд по правилам подведомственности и подсудности в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
5.20. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется заявителям:
1) при личном устном обращении (на личном приеме, по справочному телефону);
2) путем ответов в письменной форме посредством почтовой связи, факса, по электронной почте;
3) посредством размещения на информационных стендах в здании Министерства, официальном сайте, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", краевом портале государственных и муниципальных услуг.
5.21. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления Министр, государственный гражданский служащий Министерства, наделенный полномочиями по рассмотрению жалобы, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.";
в приложении № 1 к Административному регламенту предоставления министерством природных ресурсов и экологии Красноярского края государственной услуги по выдаче и аннулированию охотничьих билетов:
по всему тексту слова "служба по охране, контролю и регулированию использования объектов животного мира и среды их обитания Красноярского края" в соответствующем падеже заменить словами "министерство природных ресурсов и экологии Красноярского края" в соответствующем падеже;
в приложении № 2 к Административному регламенту предоставления министерством природных ресурсов и экологии Красноярского края государственной услуги по выдаче и аннулированию охотничьих билетов:
по всему тексту слова "служба по охране, контролю и регулированию использования объектов животного мира и среды их обитания Красноярского края" в соответствующем падеже заменить словами "министерство природных ресурсов и экологии Красноярского края" в соответствующем падеже;
в приложении № 3:
в разделе 1.1:
слово "Службу" заменить словами "Министерство, государственному инспектору или в КГБУ "МФЦ";
в разделе 1.2:
слова "Поступление в Службу заявления об аннулировании охотничьего билета (далее - заявление)," заменить словами "Министерство, государственному инспектору или в КГБУ "МФЦ" заявления об аннулировании охотничьего билета, в Министерство или государственному инспектору";
слова "Службу охотничьего билета" заменить словами "Министерство, государственному инспектору или в КГБУ "МФЦ" аннулированного охотничьего билета";
2. Опубликовать настоящий Приказ в "Ведомостях высших органов государственной власти Красноярского края" и на "Официальном интернет-портале правовой информации Красноярского края" (www.zakon.krskstate.ru).
3. Приказ вступает в силу в день, следующий за днем его официального опубликования.
Исполняющий обязанности министра
Е.В.ВАВИЛОВА
------------------------------------------------------------------