Постановление администрации г. Енисейска Красноярского края от 13.03.2014 N 91-п "О внесении изменений в Административный регламент, утвержденный Постановлением администрации города Енисейска от 21.01.2013 N 10-п "Об утверждении Административного регламента"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЕНИСЕЙСКА
КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 13 марта 2014 г. № 91-п
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ,
УТВЕРЖДЕННЫЙ ПОСТАНОВЛЕНИЕМ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА
ЕНИСЕЙСКА ОТ 21.01.2013 № 10-П "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА"
В целях приведения нормативных правовых актов администрации города Енисейска в соответствие с действующим законодательством, Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" от 27 июля 2010 № 210-ФЗ, руководствуясь ст. ст. 44, 46 Устава города Енисейска, постановляю:
1. Внести в Административный регламент, утвержденный Постановлением администрации города Енисейска от 21.01.2013 № 10-п "Улучшение жилищных условий граждан по программе "Обеспечение жильем молодых семей" на 2012 - 2015 годы" следующие изменения:
пункт 7 Административного регламента "Улучшение жилищных условий граждан по программе "Обеспечение жильем молодых семей" на 2012 - 2015 годы" дополнить подпунктом 3 следующего содержания:
"- при обращении гражданина по каналам связи (электронно) специалист Отдела направляет ответ в форме электронного документа.".
Административный регламент "Улучшение жилищных условий граждан по программе "Обеспечение жильем молодых семей" на 2012 - 2015 годы" дополнить разделом V следующего содержания:
"V. ПОРЯДОК ОСПАРИВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)
ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ ОТДЕЛА
30. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, действиях или бездействии должностных лиц, участвующих в исполнении муниципальной услуги, нарушении положений Административного регламента.
Обращение может быть подано заявителем, права которого нарушены:
- в устной форме лично или по телефону: 8 (39195) 2-24-00;
- в письменном виде в адрес Администрации, в том числе в виде почтовых отправлений, через интернет-сайт администрации г. Енисейска: http://www.eniseysk.com, по электронной почте: www.eniseyskadm@mail.ru;
- посредством обращения в многофункциональные центры.
31. При обращении заявителя в устной форме к должностному лицу, ответственному за организацию исполнения Административного регламента, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
32. В письменном обращении заявителя указываются:
- фамилия, имя, отчество гражданина, наименование юридического лица;
- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон заявителя;
- наименование учреждения, фамилия, имя, отчество должностного лица либо должность соответствующего лица, нарушившего права и законные интересы заявителя;
- суть обращения;
- личная подпись и дата.
Дополнительно в обращении указываются причины несогласия с действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации, требования о признании незаконным действия (бездействия), а также иные сведения, которые гражданин считает необходимым сообщить.
Обращение не подлежит рассмотрению в следующих случаях:
- в письменном обращении не указаны фамилия заявителя и почтовый адрес, по которому должен быть отправлен ответ; отсутствует подпись заявителя;
- в письменном обращении обжалуется судебное решение;
- в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- текст письменного обращения не поддается прочтению.
Обращения заявителей, содержащие обжалование решений, действия конкретных должностных лиц, не могут быть направлены этим должностным лицам для рассмотрения и (или) ответа.
33. При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения письменного обращения не должен превышать 15 календарных дней со дня регистрации такого обращения.
В исключительных случаях (при необходимости направления запроса в другие организации о представлении дополнительных документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращения) уполномоченное на то должностное лицо продлевает срок рассмотрения обращения, но не более чем на 30 календарных дней, уведомив в письменном виде заявителя о продлении срока рассмотрения и его причинах.
34. Споры, связанные с действиями (бездействием) должностных лиц и решениями, осуществляемыми (принимаемыми) в ходе предоставления муниципальной услуги, разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Обжалование производится в сроки, по правилам подведомственности и подсудности, установленными процессуальным законодательством Российской Федерации.".
2. Контроль за выполнением настоящего Постановления оставляю за собой.
3. Настоящее Постановление вступает в силу со дня опубликования в газете "Енисейск Плюс".
Глава
администрации города
А.В.АВДЕЕВ
------------------------------------------------------------------
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЕНИСЕЙСКА
КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 13 марта 2014 г. № 91-п
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ,
УТВЕРЖДЕННЫЙ ПОСТАНОВЛЕНИЕМ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА
ЕНИСЕЙСКА ОТ 21.01.2013 № 10-П "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА"
В целях приведения нормативных правовых актов администрации города Енисейска в соответствие с действующим законодательством, Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" от 27 июля 2010 № 210-ФЗ, руководствуясь ст. ст. 44, 46 Устава города Енисейска, постановляю:
1. Внести в Административный регламент, утвержденный Постановлением администрации города Енисейска от 21.01.2013 № 10-п "Улучшение жилищных условий граждан по программе "Обеспечение жильем молодых семей" на 2012 - 2015 годы" следующие изменения:
пункт 7 Административного регламента "Улучшение жилищных условий граждан по программе "Обеспечение жильем молодых семей" на 2012 - 2015 годы" дополнить подпунктом 3 следующего содержания:
"- при обращении гражданина по каналам связи (электронно) специалист Отдела направляет ответ в форме электронного документа.".
Административный регламент "Улучшение жилищных условий граждан по программе "Обеспечение жильем молодых семей" на 2012 - 2015 годы" дополнить разделом V следующего содержания:
"V. ПОРЯДОК ОСПАРИВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)
ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ ОТДЕЛА
30. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, действиях или бездействии должностных лиц, участвующих в исполнении муниципальной услуги, нарушении положений Административного регламента.
Обращение может быть подано заявителем, права которого нарушены:
- в устной форме лично или по телефону: 8 (39195) 2-24-00;
- в письменном виде в адрес Администрации, в том числе в виде почтовых отправлений, через интернет-сайт администрации г. Енисейска: http://www.eniseysk.com, по электронной почте: www.eniseyskadm@mail.ru;
- посредством обращения в многофункциональные центры.
31. При обращении заявителя в устной форме к должностному лицу, ответственному за организацию исполнения Административного регламента, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
32. В письменном обращении заявителя указываются:
- фамилия, имя, отчество гражданина, наименование юридического лица;
- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон заявителя;
- наименование учреждения, фамилия, имя, отчество должностного лица либо должность соответствующего лица, нарушившего права и законные интересы заявителя;
- суть обращения;
- личная подпись и дата.
Дополнительно в обращении указываются причины несогласия с действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации, требования о признании незаконным действия (бездействия), а также иные сведения, которые гражданин считает необходимым сообщить.
Обращение не подлежит рассмотрению в следующих случаях:
- в письменном обращении не указаны фамилия заявителя и почтовый адрес, по которому должен быть отправлен ответ; отсутствует подпись заявителя;
- в письменном обращении обжалуется судебное решение;
- в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- текст письменного обращения не поддается прочтению.
Обращения заявителей, содержащие обжалование решений, действия конкретных должностных лиц, не могут быть направлены этим должностным лицам для рассмотрения и (или) ответа.
33. При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения письменного обращения не должен превышать 15 календарных дней со дня регистрации такого обращения.
В исключительных случаях (при необходимости направления запроса в другие организации о представлении дополнительных документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращения) уполномоченное на то должностное лицо продлевает срок рассмотрения обращения, но не более чем на 30 календарных дней, уведомив в письменном виде заявителя о продлении срока рассмотрения и его причинах.
34. Споры, связанные с действиями (бездействием) должностных лиц и решениями, осуществляемыми (принимаемыми) в ходе предоставления муниципальной услуги, разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Обжалование производится в сроки, по правилам подведомственности и подсудности, установленными процессуальным законодательством Российской Федерации.".
2. Контроль за выполнением настоящего Постановления оставляю за собой.
3. Настоящее Постановление вступает в силу со дня опубликования в газете "Енисейск Плюс".
Глава
администрации города
А.В.АВДЕЕВ
------------------------------------------------------------------